感谢信
国家电网淄川钟楼供电所领导：您好！
我是淄川区钟楼生活区的居民郑世兴，8月22日晚七时二十分，正值酷暑难耐之时，我家中突然遭遇停电。全屋瞬间陷入黑暗，空调停转，闷热与焦虑如潮水般涌来。我与八旬老伴年事已高，行动不便，在漆黑中手足无措，既怕磕碰受伤，更忧高温引发身体不适，心中万分焦急。
危急时刻，我忽然想起手机中存有贵所张锋师傅的联系方式。虽知此时早已下班，但仍抱着试一试的心态拨通了电话。令我感动的是，张师傅接听后立即耐心询问情况与住址，并安抚道：“请不要着急，我马上过去！”短短五六分钟后，他便顶着夜色匆匆赶了过来。
经张师傅细致检查，发现是开关烧毁所致。他迅速更换配件，恢复了供电。当灯光重新亮起、空调再次运转时，我与老伴悬着的心终于放下。对张师傅十分感谢，他不仅技术娴熟，更在整个过程中始终保持耐心与温和，临走前还反复叮嘱我们注意用电安全。这份急用户之所急、解用户之所难的责任心，让我们深深感受到国网员工的温暖与担当。张师傅已是50多岁的人了，他的这种敬业精神令人敬佩。
作为八旬老人，我们深知夜间抢修的艰辛与风险。张锋师傅用实际行动诠释了“人民电业为人民”的服务宗旨，他的全心全意为用户服务的精神与高效作风，堪称电力工作者的楷模。在此，请允许我们再次向张锋师傅及贵所全体员工表达最衷心的感谢！也恳请贵所对张锋师傅的优秀事迹予以表彰，让这样的正能量温暖更多家庭！
作者简介：郑世兴，济南市章丘区人，现居淄博市淄川。副主任医师（退休）。正业从医，业余爱好读书、写作，常有散文、随笔等见诸各级报端。荣获2024年度竹庐文艺奖优秀作家称号。
刘般伸，特型演员，著名书法家。
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