民生连民心，民心聚民力

章丘公安明水一所多方协调助力解决民生难题

　　为打通服务群众的“最后一公里”，章丘区公安分局明水第一派出所开展社区网格化管理起到了很大的作用，社区网格员也成为了其中极其重要的角色，负责着配合社区民警防范宣传、日常巡查、走访入户、调研汇报等工作。也就是在社区民警和网格员这样一个“平而不凡”的岗位上，他们情系居民，解民忧暖民心，将社区居民的每件小事当成自己的大事来办。

　　12月20日一大早，章丘区外贸公司宿舍门口聚集了不少人，走近一看他们正围着几位派出所的工作人员，有的连声道谢、有的端着热水，原来社区民警王广军和辅警杨立刚今天为这个宿舍的120余名居民解决了一个大难题。2018年12月底，大家都忙着过年的时候，外贸公司宿舍的居民们遇到了一个“小麻烦”，宿舍门口的地面开裂不断的流出一些污水，小区居民通过多方求助还拨打12345热线，因为问题涉及部门较多，没想到一年了还没有解决，12月17日外贸公司宿舍的网格员李子泉向网格长杨立刚和社区民警反映“这个问题困扰了我们一年了，知道事情不归公安机关管辖，可是我们实在是没有办法了，你们能不能帮帮我们，我们可以集体出钱，这个污水不停的流味道太大了，而且路面经过这么久的冲刷也已经严重变形了。”

　　社区民警接到求助后非常重视，立即协调各部门，拨打了50余个电话，跑了三天，先后联系了环卫处、水务局、市政监理所，终于在12月20日一早开始施工处理污水外溢问题，小区居民拍手叫好，“这么大冷的天你们还能一早过来，真是太麻烦你们了”。

　　明水一所结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，聚焦岁末年初公安各项安保维稳工作，把群众急需公安机关帮助协调解决的难事、难题牢记在心，把群众工作和创新方法载体结合起来，推动公安民警往群众心里走，用实际行动撰写了一篇篇警民和谐的真情故事。（陈平）