济南市文联组织书法家走进
12345市民服务热线开展文艺志愿服务

为进一步贯彻落实以人民为中心的发展思想,深入开展文艺志愿服务“六进”活动,12月27日上午,市文联组织多名书法家来到12345市民服务热线受理大厅,开展“以人民为中心”采风创作活动。市文联及市政务服务中心有关领导、市书协主席杨炳云等书法家以及20余名受理员代表参加此次活动。


在活动现场,杨炳云等一行参观了12345市民服务热线办事大厅,并在受理员的指导下一起体验接听市民来电,感受热线来电的处理流程。座谈会上,书法家们详细询问了解12345市民服务热线运行情况和取得的丰硕成果以及受理员的工作生活。当听到一名受理员平均一天要接听处理几百条来电时,书法家们深受触动,他们说:“热线受理员的业务量和工作强度非常大,有时可能还要受到很多委屈,但你们是政府部门和市民联系沟通的桥梁,可以帮很多市民排忧解难,工作很有意义也很值得尊敬和学习!”


随后,书法家们现场挥毫献艺,创作了100多幅书法作品、春联、福字,全部赠送给热线受理员代表并同他们合影留念。下一步,市文联将分别组织美术、摄影等艺术门类艺术家走进12345市民服务热线进行采风创作,通过艺术形式全方位、多角度宣传推广12345市民服务热线取得的辉煌成就和良好的精神风貌。
记者:彭栋

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