2019年12月27日上午，程曙光夫妇来到新城派出所，为民警送上了一面写有“警民一家亲、遇难见真情”锦旗，以此来表达对新城派出所民警的感激之情。
事情要从2019年12月17日说起，17日晚23时新城派出所接到110指挥中心指令：有群众报警称，有一妇女躺在新华书店门口。因天气寒冷，值班民警迅速赶到现场，发现这名妇女精神恍惚，并且衣服单薄。经询问，这名妇女说不清自己的家庭情况，身上也未携带身份证件。于是，民警就决定先把该妇女带回派出所，并为其买了牛奶、面包等食物，待该妇女的情绪稍稍稳定之后，民警尝试与其沟通，在聊天的只言片语中了解到她现在在磁涧镇住。民警立即通过人像比对、人口信息系统进行查询、筛选、核对，最终确定她系新安县磁涧镇闫湾村人，姓张。确认身份后，民警立即与其磁涧镇闫湾村村委会取得联系，进而联系到张某的家属。
经了解，磁涧镇闫湾村地处较偏远，张某的家里也没有交通工具。最后，民警决定亲自送张某回家，当民警将张某送到她的家里时，张某的丈夫程某紧紧握住民警的手，激动地说：“没想到你们能亲自送她回来，要不是你们，这大半夜的我真不知道该怎么办了，真的是太感谢你们警察同志了。”
面对锦旗，新城派出所的民警表示，这不仅仅是一面锦旗，更是群众对我们工作的认可与肯定，这也将激励我们在今后的工作中，继续坚持忠诚履职，为民服务，践行新使命。（高铎）
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