2020年的春节，这个新冠肺炎肆虐、疫情笼罩下的特殊时刻，新乡市百货大楼全体员工一直坚守在保障民生供给的第一线，为市民舌尖上的安全保驾护航。
疫情就是命令，防控就是责任。这场危难也让我们看到了更珍贵的东西，那些真实存在于人心的——责任、担当，真诚、无畏。
汽车保安王林军细心指导顾客停车并对车辆进行消毒
车管员热情帮助顾客装载所购物品
百大停车场车辆摆放有序
为大家 舍小家
“为大家，舍小家”的王林军同志是百大服务部的一名汽车保安，有着精湛的汽车驾驶技术和丰富的道路行驶经验。在服务部工作5年以来，他不仅做好本职顾客车辆出入停放工作，还经常主动帮助顾客提货装车。疫情期间，百货大楼超市正常营业，他依旧尽职尽责、无惧无畏坚守在自己的岗位上。
每天上午9点超市开门，出入百大的车辆在王师傅的指挥下刚刚停靠稳妥，车主就会看到全副武装的他拿着配制好的84消毒液认真喷洒自己的爱车。那股认真劲儿不亚于医院专业的消毒员。这让还没进入超市购物的顾客犹如吃了一颗定心丸，备感温暖。
大年初五过后，由于疫情形势加剧，王林军所居住的小冀“心连心”小区加大了人员出入管控，门卫多次警告他再出去上班就不准回来了。王林军考虑到百货大楼超市不停业，停车场就是为顾客服务的一线，他应该克服困难坚守在岗位上。于是，他在东站附近找了熟人的房子居住，至今没再回家。
李在英在细心擦拭扶手、打理棉门帘、拖地并为其消毒
真功夫 实干家
李在英同志是百大保洁员。工作踏实，勤勤恳恳，干起活来有一套“真功夫”，是个“实干家”。她做清洁时，遇到难以清理的污渍或胶印，会用风油精擦拭，会用钢丝球刷洗。所以经她打理过的步梯扶手光亮如鉴，让人扶着放心。她拖地面时，会先用地板净拖第一遍，再用地蜡打磨第二遍。经她拖过的地板明亮如镜，让人走着舒心。
疫情当前，超市清洁消毒工作更是重工之重。为了让每一位来百货大楼超市的顾客有一个干净放心的购物环境，李在英工作起来比以往更认真、更上心。每天上班时用1∶50严格配置的84消毒液进行步梯扶手、超市地面的清洁工作。下班后，她将用过的抹布、拖把再用消毒液浸泡后，悬挂晾干。
说起李在英在疫情期间能按时来上班的曲折也颇为有趣。李大姐家住新乡县杨任旺村。村里早就贴公告，布防控，严禁出村，堵塞了所有进出村的道路，只留一个卡口由村干部把守。她为了能准时到岗上班，没少和村干部“拌嘴”，也没少在小胡同里七拐八绕，偷溜田间小道儿“打游击”。最终，她的执着感动了村干部，又拿百货大楼出具的“员工战‘疫’情保民生”证明做担保，才开启了她每天上班通行无阻之途。
百大保洁确保顾客的购物环境安全 健康 舒适
王林军同志是百大的一名保安员，李在英同志是百大的一名保洁员，他们虽然是百大员工中普普通通的一员，却用如常的工作诠释了什么是责任，用真诚的付出解释了什么是担当。他们的故事，值得告诉更多的人，值得我们去铭记。（新宝 刘乃忠）
