请大家不要上当！

本人于五月三号通过＂美图秀秀＂中所含窗口，买了一款由＂创新软件＂公司开发的PS图文软件，一边为永久免费，一边交99.8元后获得到激活码和序列号。付款后便直接转入邮箱。没有见什么激活码和序列号。打开邮箱才发玩完全装不上。一周内装了三次皆以失败告终。找到＂在线客服＂却说让远程安装。远程安装是对客户的严重损伤，个人信息会严重丢失。直到5月10号仍未安装上。在这一周内，我便提出退款。商家找很多理由不予退款！合同法规定解除买卖合同的要件＂标的物为数物，其中不符合约定的，买受人可以就该物解除。＂另外＂当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的＂。在合同解除后商家应及时退款，否则加倍追偿损失！但商家却迟迟不退。恳请有关部门和网友们评评理，这种软件公司是不是钓鱼公司，坑人公司。为防止如此事件的发生和不再给网友们带来损失，特见诸网端，以示敬告！（均有图片为证）