央视民生网 （记者洪旭朝 通讯员杜亚玲 应银玲） 今年以来，浙江省诸暨市聚焦逝者“身后事”办理手续多、材料多、多处跑、程序繁等问题，由民政局、政务服务办联合牵头，全面整合民政、卫健、公安、人社、医保、退役军人事务局等多个部门15个事项，建成“身后一件事”联办平台，构建起“身后事”“一表申请、一窗受理、一站服务”联审联办模式。

图为大唐街道柱嵩社区便民中心窗口，代办员正为村民办理“身后事”相关业务。

身后“一件事”改革是推动“最多跑一次”改革向民生领域延伸扩面，提升公共服务能力，回应群众期盼的深度变革。自4月起，在5个镇街试点改革，并于6月23日正式启用全市推行。

图为在岭北镇金湾村便民服务中心，窗口代办人员为村民解答业务咨询。

改革前，家属从原先村、镇、市三地往返跑公安、民政、社保、医保等多个部门窗口。

身后“一件事”办理流程

改革后，只需到村（社区）便民中心，便可一站式完成死亡证明、户口注销、殡葬费报销、医保账户清算、养老保险待遇核准支付等六项常见事项办理。其中，死亡证明出具也可选择常住地就近、就便办理。

至目前，身后“一件事”联办已受理1006次办件。