珠海市东启物业管理有限公司新乡分公司

河南省新乡市兰亭花园物业公司违规违约  用不正当手段大肆敛财 

一、兰亭花园车位早期由物业按固定车位分配，鼓励业主租赁车位，并向业主出售了车位地锁、车位牌和蓝牙，承诺车位固定不会变更。现物业在未征求多数业主意见、未协调解决的情况下，擅自放开车位，导致小区停车混乱，并将业主购买的车位锁损坏和拆除，侵害了公民的物权，严重损害了业主的权益。

二、特权车位却长期存在，霸占业主公共用地。电梯长期损坏，水电频繁停止，业主苦不堪言。限购水电，每次只能交50元，有些住户只能每次交5元或10元，对业主生活造成极大不便。在此情况下，业主采取的种种措施实属无奈之举。

三、电梯损坏长久未修复，监控未完善，单元门禁形同虚设，居民用水无法长久保证，外来车辆随意进入，停车秩序无人维护，等等。

四、物业和业主已发生多次冲突，110已多次到现场出警，矛盾持续恶化，后果不堪设想。

在此恳请有关领导和部门介入调查！尽快解决兰亭物业不作为、滥作为、推诿扯皮以及前期遗留的诸多问题及不安全隐患（失火、水淹、被盗、电梯砸人、长期停运、房屋漏水等），还业主一个文明和谐，团结互助的美丽家园！

                                    兰亭花园业主

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