日前，河南省驻马店市民中心民政局窗口收到来自办事群众赠送的一面印有“工作尽职尽责  服务耐心周到”的锦旗，感谢民政局窗口工作人员“周到、热情、高效”的优质服务。

据了解，前来办事的市民李凯来到市民政局窗口办理社会组织成立登记业务时，窗口的工作人员积极主动为其排忧解难，在填写申报材料时进行热情、耐心的解释和指导。在不缺要件的情况下，以最快的速度完成民办非企业单位成立登记的行政许可审批，真正践行和实现了“最多跑一次”的承诺，得到了办事群众高度评价。

河南省驻马店市民政局窗口工作人员的热情服务态度和高质高效的工作作风使办事群众深受感动。此次群众特地送来锦旗表示由衷的感谢和敬意只是该局窗口始终坚持以群众满意为第一追求，深化“放管服”改革的一个缩影。

该局负责人表示，下一步，将高度重视规范化、流程化建设，实施一系列便民措施，全面履行服务承诺，进一步提高服务水平，使便民更切实，让群众更满意。

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（袁峰  雷刚）

   编辑：涛子