11月 3日,黄石市海观山社区的下沉党员熊振新同志在楼栋巡查时收到了方婆婆的微诉求,“我是1单元102室的方凤枝(化名),我子女不在家,房间日光灯坏了,请求帮忙”。熊振新是黄石排水管理处下沉到海观山社区的一名党员,也是海观山社区蕲春大厦的楼栋长兼业主委员会主任。收到微诉求后熊振新在家拿起工具就连忙来到方婆婆家,经过一番检查后原来是灯泡烧了,需要重新换个灯管,熊振新连忙去路边的五金店买了型号相同的灯管,不一会儿的功夫熊振新就更换了新的灯管,方婆婆感激不尽,自述:“因为子女工作繁忙,一个星期才能回来一次,家里就我一个人,老伴也走了,有时候家里的小电器坏了也得等到周末子女回来才可以修,自己找外面的修理工也担心年龄大了被忽悠,现在社区做的微信栏真的是太好了,解决了我们空巢老人的实际问题啊!”

这是“不忘初心,牢记使命”主题教育工作开展以来,海观山社区大党委积极探索党建引领社区治理工作新模式,严格落实“红色物业”推动基层社会治理创新方案,联合下沉党员充分发挥核心带动和先锋模范作用,实施制作了“海观山社区‘党建引领·共治共建’楼栋公示牌”上墙微距离为特殊群众及时服务。海观山社区将辖区内55栋楼房、4座平房每栋楼的楼栋口都安上了一块特殊的“楼栋公示牌”,上面标注了楼栋长和单元长的姓名和联系电话。

党员担任起了楼栋长的职责,负责楼栋全面工作的协调,政策宣传、疫情防控、特殊群体的帮扶等志愿服务工作。楼栋公示牌上特别留了一块区域叫“微信栏”并且附上了海观山社区的微信公众号,年轻人有意见或建议可以在微信公众号上留言,社区工作人员收到后可以及时采纳和解决问题,此公众号会及时发布社区新闻、社区活动、惠民政策、招聘信息等。特殊群体不会使用手机微信的可以把诉求用便签粘贴到该区域,下沉党员和网格员巡视的时候对微问题及时接单为其协调解决。让居民足不出户就能及时了解到相关的各类信息和解决特殊群体的微困难。

海观山社区本着创新治理机制,实现区域共治,推行的微生活共同微治理,微资源共同微享受是深化新时代党建引领,加强基层社会治理,实现组织共建、资源共享、机制衔接、功能优化的系统建设和整体建设,积极主动解民难、排民忧、顺民意,解决好联系服务群众的“最后一百米”问题,为社区居民谋幸福,提供全方位、高质量的服务。(胡娟)
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