张女士（化名）在闺蜜的影响下，对保险有一定认识和了解。2019年5月，她在新华保险荆州中支投保“健康无忧”系列重疾保险，保额10万，并附加《康健华贵B款医疗保险》《附加特定心脑血管疾病保险》及《附加住院无忧医疗保险 》。随后又加保了“多倍保”系列重大疾病保险，保额15万，同时增加了住院补贴。

2020年5月，张女士因肚子疼痛难忍，在江西省九江市某医院住院治疗，总花费3900余元，经社保报销后，剩余部分新华保险予以赔付。

7月，张女士再次因身体不适前往医院，不幸被确诊为恶性肿瘤。张女士第一时间便想到了新华保险，想到了闺蜜。其闺蜜及时来到张女士身边安慰道：“现在医疗技术如此发达，你的保险保障较全面，有保险公司帮你承担医疗费压力，你就放心地去治疗吧。”张女士像吃了一颗定心丸，开始积极配合医院治疗。新华保险保单服务人员同步主动为客户收集资料并办理了理赔。治疗期间张女士收到新华保险重疾赔付金、关爱金共34万余元，住院医疗费赔付近2万元。

身体康复后，张女士专程致谢新华保险：“我上有老、下有小，我倒了，我的家就完了。感谢你们，为我普及保险知识，推荐了合适的保险，并积极协助理赔。”

据悉，对张女士而言，新华保险的服务还只是刚刚开始，她所购置的“多倍保”系列重大疾病保险重疾保障持续有效。通常而言，单次赔付型重疾保险，一旦患病理赔后，合同便终止，将不再继续享有保障，但新华保险“多倍保”系列重大疾病保险却恰恰弥补了这一缺憾。