《百姓中国周刊》浙江讯(记者洪旭朝 通讯员朱丽娜)

自开展“城市环境大整治、城市面貌大提升”行动以来，建德市综合行政执法局就提出“巡访不漏店，店店见队员”新思路，通过队员每日一店一巡访，紧紧围绕“两创”和环境整治重点工作总要求，以访促管，以访促融，以访促服，以店为点，以点连线，以线成面，使城市管理从单一管理向共同管理转变。

“巡访不漏店，店店见队员”日常管理方法可以简单的用八个字来概况，即“八字方针”：

“送”：送温暖、送关爱、送经验、送保障，织起“多元防线”；

“聊”：聊家常、聊生意、聊生活、聊工作，缩起“情感距离”；

“做”：做引导、做示范、做表率、做后盾，筑起“共同舞台”；

“宣”：宣法律、宣标准、宣规范、宣责任，立起“文明标杆”；

“帮”：帮卸货、帮咨询、帮审批、帮参谋，融起“温度服务”；

“警”：警违法、警教育、警规矩、警陋习，设起“警示红线”；

“罚”：罚出店、罚张贴、罚占道、罚违规，亮起“触法警灯”。

为提升环境整治中的垃圾分类质量，促进垃圾减量化，提速垃圾分类全覆盖常态化，结合“巡访不漏店，店店见队员”“八字方针”日常管理法，队员们进店宣传垃圾分类知识，对于积极配合垃圾分类工作但对垃圾分类知识了解不够透彻的商户，执法队员现场宣传垃圾分类常识，普及垃圾分类知识；对于分类质量差，分类意识不强的商户，则进行再教育，对反复不整改的进行立案查处；对于偷倒、乱倒垃圾的商户，通过查监控、蹲守进行非现场或现场立案处罚。

11月以来，城管局针对垃圾分类立案查处79件，罚额总计22275元，以强有力的执法手段助推市民垃圾分类习惯养成。同时，结合宣传教育引导，共同营造人人参与垃圾分类的浓厚氛围。