3月8日，家住亢村镇亢北村丁某的丈夫李某在武陟县詹店镇某公司工作时突发意外死亡，家属要求企业赔偿死亡金、抚恤金、被扶养人生活费、丧葬费等共计80万元。丁某就赔偿金问题已和企业及詹店镇人民政府对接几次，但因企业对待问题消极、推诿，赔偿金额双方未达成共识。
3月15日，丁某面色凝重，满脸愁云的走进获嘉县亢村镇矛调中心寻求帮助。该镇矛调中心调解员苏保尚在了解情况后，与司法所所长赵来松陪同丁某来到詹店镇司法所，就赔偿金额问题进行调解。企业以李某仅在厂里工作一天就因自身原因意外死亡为由，只愿出于人道主义补偿3万元。丁某突然情绪激烈，扬言要把李某的尸体抬到厂里，逼迫企业停工停产。双方各执一词，互不相让，调解陷入僵局。
类似调解前后进行了三次，双方态度强硬，使调解无法进行。3月19日丁某到武陟县信访大厅反映问题，双方矛盾纠纷进一步升级。亢村镇矛调员苏保尚得到消息后，急上心头，迅速和司法所所长赵来送与詹店镇工作人员再次联系，协商再次做丁某及企业的思想工作。
苏保尚劝说丁某：“亡者为大，适度的给企业让步，使补偿金尽快到位，让你丈夫落土为安是当务之急，你这样向上反映问题也不是解决问题的办法，最终还是要我们来解决。”同时劝说企业，意外是在厂里发生的，厂里就有不可推卸的责任，对方还有未成年的孩子需要抚养，补偿金额必须增加。要求双方在处理问题的时候，必须拿出诚意，换位思考，尽快解决问题。
3月22日下午，苏保尚及丁某与企业负责人来到武陟县信访中心进行再次调解，经过长达五六个小时的现场调解，双方终于对赔偿金额达成共识，企业向丁某支付赔偿款共计二十二万三千元，并协调了支付方式。晚上八时许，苏保尚看着刚签订好协议，长吁了一口气，如释重负。
历时半个月的亡故赔偿金案件终于得到了解决，丁某不住地向苏保尚及该镇其他工作人员表达感谢。苏保尚说：“排群众所忧，解群众所难，将矛盾纠纷化解在源头，维护老百姓合法权益，这些都是我们应该做的。”（ 珂瑜 苏静 孟娟）
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