5月7日上午，南乐县韩张镇南街村村支书王敬申、妇女主任李社朋一行四人来到公司，将三面印有“为民办事关怀备至 为民解忧情深似海”、“全心全意 为民服务”、“为民排忧 心系百姓”的锦旗送到国网南乐县供电公司副总经理卢延强的手中，以此感谢该公司韩张供电所全体员工长期以来，为南街村百姓积极排忧解难，上门服务的公仆精神，保证了客户用电从来无忧，拔打电话从未落空。
“我代表村支两委感谢你们供电公司长期以来，为我们南街村老百姓办实事，解决用电困难！5月6日，南街村用户李敬喧老人拿着锦旗到村委会反映“我们非常感谢供电员工对我们的关照，我们啥时候打电话，人家啥时候到，服务的太到位啦！说啥也得去供电公司感谢一下”！韩张镇南街村村支书王敬申说道。
近年来，该公司韩张供电所把客户安全可靠用电作为工作重点，按照公司优质服务会议要求，积极委派员工进行上门服务，认真组织3支党员服务先锋队开展“一站式”供电服务，分批次对辖区用电线路轮班巡视，认真排查，并将所属问题登记在册，召开相关会议并逐项解决。同时对接镇政府、村支两委侧重对该村孤寡老人家庭详细住址进行位置锁定，专门制定用电方案，全方位开启联动服务机制，根据时间节点对该客户进行用电帮扶，切实将若干惠民政策落到实处，赢得了客户的高度赞誉和深切赞美。
下一步，该公司继续将最大限度提升客户“获得电力”满意度为己任，加强用电服务制度管控力度，当好“电保姆”，上门勤“问诊”，持续优化营商环境，提升优质供电服务水平，为全县经济社会发展奠定坚实基础。
