
【克勒文苑】意味美文|《挑剔的常客》作者/倪辉祥

本文刊发于《解放日报》.朝花

作者/倪辉祥系浦东本土第一位中国作家协会会员

倪辉祥先生的倾情精品力作《悠悠浦东情》

作者倪辉祥应邀在电视台做访谈
【克勒文苑】精美散文&意味故事→《挑剔的常客》■作者/倪辉祥

【克勒文苑】意味美文║《挑剔的常客》作者/倪辉祥
【导读】:一个风雨之夜,一对旅居美国半个多世纪的华人夫妻,被出租车载到了浦东一家酒店。他们疲惫地拖着拉竿箱走进大堂,接待小姐连忙为他们准备所剩无几的客房……
【正文】:▼▼▼

一个风雨交加的夜晚,一对老夫妇走进一间旅馆的大厅,可是旅馆已经没有空余的客房。夜班服务生乔治·波特不忍看着这对老夫妇要再一次的置身于风雨中,便对他们说:“要不然,今晚你们可否就住在我的休息房间?它虽然不是豪华的套房,但是很干净。因为我要值班,我可以在办公室休息。”
翌日早上,老先生去结账,柜台仍是昨晚的这位服务生,小伙子亲切地说:“昨天您住的房间并不是客房,所以我们不会收您的钱,也希望您与夫人昨晚睡得好。”

几年后,乔治·波特收到一位先生的来信,信中附有一张邀请函和一张来回纽约的机票。
乔治·波特在纽约第5大街和34街的路口遇到了这对老夫妇,这个路口正矗立着一栋华丽的新大楼,老先生说:“这是我们为你盖的旅馆,希望你来经营。”
这家旅馆就是著名的华尔道夫饭店,它在1931年启用,是各国的高层政要造访纽约下榻的首选。

这个故事的标志意义,是人性关怀和服务精神,而它也在今日的上海重演。一个风雨之夜,一对旅居美国半个多世纪的华人夫妻,被出租车载到了浦东一家酒店。他们疲惫地拖着拉竿箱走进大堂,接待小姐连忙为他们准备所剩无几的客房。但是老夫妇的要求是:一间豪华的、双床的无烟客房,而这样的客房早已告罄。老夫妇为什么非要有这样“苛刻”的要求呢?原来老先生睡觉鼾声大,夫妇俩已长期习惯分床而眠;老太太又有烟味过敏症,即使是残留的烟味,也会令她头晕恶心。

可是这样的客房确实已经没有,而风雨之夜,又不忍眼看着两位千里迢迢回到久别故乡的老人,再走入风雨中;这可不仅仅只是一单生意的事情。接待小姐只好求助当班经理。困局之下,经理忽然想到刚才有个会议团队入住,好像有人未能及时赶到。经过电脑查询,无烟楼层正好空留有一间客房,可却是单床双人房。经理立即联系了团队的订房者,对方很体谅,同意让出空房。

经理把好消息告诉了老夫妇,并让他们稍等片刻。就在这个等候的功夫,酒店员工已经迅速将大床换成了两个小床;因为两床间隔仍然比较近,在征得老夫妇同意后,经理办公室的屏风被搬来放置在两床中间,多少可发挥点“隔音”作用……老夫妇眼里泛着泪花,喃喃说道:“上海,到底不一样的。”

这一单生意做得兴师动众,可是这不仅仅是一单生意。此后,老夫妇就成了酒店的铁杆常客。(本文刊发于《解放日报》.朝花)


【克勒文苑】精品美文║《挑剔的常客》作者/倪辉祥

《挑剔的常客》刊发于《解放日报》.朝花

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撰 稿:倪辉祥
编 审:张凌清/treesea

▼倪辉祥先生近年来出版的部分精品散文集书之照片


本文撰稿人倪辉祥简介:

倪辉祥的部分书作照片
在刚刚过去的2020年,倪辉祥出版发行的长篇小说《灿途》,已被上海文艺出版社列为向浦东开发开放30周年献礼的重点作品。
(下图《灿途》书作照片)


【克勒文苑】精品美文|《挑剔的常客》作者/倪辉祥
2021-05-17 18:42:10
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