邹辉
《不该发生的“噪音”》
(原创 巅峰之滇）
上午到银行取钱，人是非常的多。随机抽个号头，到大厅里坐在椅子上，一边看看微信，一边耐心等候。
突然，1号窗口传来争吵声。一位小姑娘和一位中老年妇女为谁是10号发生争吵。小姑娘言辞凿凿说她是10号，并拿出手机显示10号的数字。中老年妇女则说当时值班经理正忙着，说9号过去就是她，并没有给号。小姑娘笑了，脸上带着奚落的神色对中老年妇女说：“那就对不起了，我先办。”中老年妇女一听火腾地一下子就起来了“凭什么，”“凭号头，”“经理没有给我让我等9号过后就是我，”“空口无凭，你退后。”小姑娘说完就让中老年妇女让让。中老年妇女不仅不让，而且大声吼了起来。现在的小年轻可不是省油的灯，哪里肯甘拜下风，更何况自己还占着理。好家伙，这一来二去，钢碰铁响叮当。俗话说“拳无好拳，话无好话。”这老少两人一交上火，气急败坏之际可不仅仅是脏话成串地往外蹦，还居然在大厅里动起手来。如此，惊动保安、大堂经理和银行负责人蜂拥般赶来。是拉的啦，劝的劝，好说歹说也没有解决，只好临时开一个窗口，让她们各自办好自己的事。虽然，这场本不该发生的战火得以平息，但大厅里留下来的“噪音”却没有散去，挂在了思索的等候取钱的客户唉声叹气的脸上，深深刺痛了他们的心灵····
银行是个需要相对安静的公共场所，按照银行系统对声音的控制要求，每个人互相说话的声音分贝应当控制在30—40分贝，超过规定的分贝就应该影响场所的安静。小姑娘和中老年妇女争吵的分贝绝对在90分贝以上，是严重干扰环境的“噪音”。这样的“噪音”本不该发生的啊。从当时的情况来看，小姑娘据理力争没有错，但中老年妇女征得值班经理同意没有取号头也没有什么不对的。如果要理论个子丑寅卯来，其一责任在于值班经理，当时不管多忙也得给中老年妇女号头；其二小姑娘和中老年妇女都有责任，事情就那么个事情。情况就那么个情况，谁先办也就几分钟的事。为什么不能礼让三分呢？为什么要声嘶力竭地制造“噪音”危害大庭广众呢？正是由于她们在环节上出现差错后，没有心平气和地礼让，而是咄咄逼人地争先，才导致大厅里出现不和谐的“噪音”。大家伙都知道，我们现在的国家正在党的领导下，快步实现伟大复兴的中国梦。这项举国鼎盛的壮举，需要每个行业、每个家庭和每个人的共同努力。家国大事由党和各级政府具体去落实，作为国家的公民我们所应该做的就是恪守社会公德，规范好我们在公共场合的言行举止，创作出一个风清气朗地社会环境，为实现伟大复兴的中国梦而贡献我们自己的力量。银行里发生的不和谐的“噪音”，告诉我们切不可忘记我们应当恪守的社会公德。我们一定要以此为戒、吸取教训，明确我们每个人所承担的历史使命，从稳定和谐的大局出发，以礼让为先以和颜悦色办事。只有这样，才会使每个人在遇到具体问题时做好具体对待，一切的一切按照好的预料发展。
生活中各种场合环境的噪音要按照规定严格执行，而我们每个人人为地制造不和谐的“噪音”，更是要坚决拒绝的。如何去做，关键的关键在于大家伙！
（作者系安徽省作家协会会员）
（配图来源于网络）
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