共情(之二)[咖啡]
文/陈中希
曾几许,我们为C位的群友而喝彩、而点赞,
又曾几何时,我们为粉丝的热情而喜泣落泪。
这就是共情!共情是人类情商的高级表现形式。
共情,是正确理解他人感受的能力,
共情,是换位思考下的感同身受。
初级共情,
是交流时的附和、肯定,或分享时默认,
却给人敷衍感,不够真诚,无法促进友情发展。
中级共情,
是沟通时对对象的认同和提出自己感受,
不仅能延续话题,而且增进了相互了解和认同。
高级共情,
高级共情除了上述交流技巧外,还能及时与人分享有价值信息和提出自己看法、想法,探讨事物规律,而不再一味地认同別人。在部分认同对方的同时,也表达自己独特的看法与体验。
这种独特看法和体验,不一定是多么厉害或是绝对正确,而是在交流过程中表达出对方没有想到的内容,如此,自然可以给人留下深刻印象,赢得对方的赏识与尊重,从而更容易加深双方了解,更容易被人引为知己。
高级共情需要一定的语言表达能力和社交技巧,并不能短期促成,需要在线下和线上平台多看、多学和多练。
多年来,由于我们的缺乏共情能力,往往造成家庭和社会诸多误会和矛盾,在微信群里无所适从,无所作为,十分被动。
可见,学会共情,也就提高自己的情商,提高自己的社会适应能力。
学会共情,不仅能让自己更快地溶入社交圈和微群圈,也使得自已的事业与生活得心应手,使得自己更愉悦更快乐。
2022年1月24日

