全区范围内规划、组织志愿服务活动，协调、指导各类志愿者组织开展工作；培训志愿者；开展与外地志愿者组织的交流；为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供服务；为社区建设、扶贫开发、抢险救灾、生态保护以及大型社会活动等公益事业提供志愿服务等工作。