诗词学会要发挥组织、
协调和服务作用
——在上海诗词学会座谈时的讲话
（2022年10月11日）
周文彰
来上海诗词学会，第一感觉，就是上海市作协对你们的关心和支持，给办公室、给经费、派人才。2019年5月换届以来，在过去学会历届领导班子打下的坚实基础上，你们继续努力，抓创作、抓诗教、办刊物、抓队伍建设、取得了很好的成绩。听了你们的介绍和各位同仁的发言，让我增加了对上海诗词学会及工作的了解。
繁荣发展中华诗词事业，需要多方面协调努力，但诗词学会的工作如何极其重要。这里我就诗词学会如何发挥组织、协调和服务作用，谈一点思考和体会，供你们参考，也让我们共勉。
一、发挥组织作用
组织，在这里不是名词，而是作为动词使用的。组织，作为动词，是指把分散的人或事物结合在一起，使他们（它们）成为一个系统或一个整体，产生新的效能。例如，组织人力、组织竞赛、组织诗词朗诗会，等等。
诗词学会，作为诗词的专业社会组织，首要职责就是把分散的诗人词家、诗词爱好者、诗社等诗词组织，组合在一起，成为一个系统，或成为一个整体，以更好地繁荣发展诗词事业。
就拿上海来说，诗人词家、诗词爱好者分散在党政机关、企事业单位、城乡社区、军营警局，诗词学会的作用，就是把他们组织成一支联动的力量，进行诗词的学习、创作、吟诵、竞赛等活动。
成立诗词学会的初衷就是为了发挥其组织作用；成立诗词学会的初衷有没有实现，就看它有没有发挥组织作用。所谓组织作用，就是组织诗词活动的作用，即组织普及活动、创作活动、吟诵活动、雅集活动、采风活动、学习活动、交流活动、传播活动、培训活动、诗教活动、联谊活动……。活动是诗词学会的生命。
对诗词学会组织作用的评价，有两组指标，一组是多和少，一组是高和低。多和少是量的指标，高和低是质的指标，是指诗词组织工作质量和水平的高和低。
显然，一个诗词学会发挥组织作用，次数太少了不行，应当具备一定的量；没有一定的量，就没有质。所以，我曾引用民间句式，说了这么一句话：“小活动月月有，大活动三六九”，很多地方的诗词活动不止这个数。成立不久的中华诗词学会科技与文创诗词工作委员会，每月底都要把本月活动做一个回顾总结，并用微刊进行交流。更重要的是，每一次组织工作，都要求质，光有数量，没有质量，最终不能说组织作用发挥得好。
二、发挥协调作用
协调，作为状态，指和谐一致，配合得当。作为动词，协调是指让各有关方面和谐一致，配合得当的行为。
协调几乎是每一个有作为的组织所追求的一种状态、行使的一种职能和所发挥的一种作用。
协调发展是我们党对经济社会发展规律认识的深化和升华。毛泽东提出“十个指头弹钢琴”、《论十大关系》，邓小平提出“两手都要抓，两手都要硬”，都包含了协调发展的思想。习 近 平 总 书 记把协调发展放在新发展理念的第二位，可见协调在发展中的分量之重。
同理，协调对于诗词学会十分重要。诗词学会既要追求协调一致的状态，又要做好协调各方的工作，使诗词文化建设的各有关方面都行动起来。协调，分为内部协调和外部协调。在学会内部，要协调学会各项工作、协调各个部门、各个机关员工。在学会外部，要协调诗词学会与其他社会组织的关系，例如与书法家协会、美术家协会、楹联学会等等的关系。在社会各界之间，要协调机关单位、学校、企业、军旅、城乡社区等各方面的诗词工作，协调本地区所属各区市县的诗词工作。在上下级之间，要协调好诗词学会与主管部门之间的关系。特别是，协调好诗词工作与党和政府工作大局的关系，确保诗词工作服务大局、服务社会。你们还协调江苏、浙江两省诗词协会，联手开展诗词活动，就做得更好了。中华诗词学会成立少数民族、企业界、残疾人等诗词工作委员会，都是为了组织和协调。
总而言之，通过协调，实现“千方百计调动千军万马，激发千家万户，投身诗词事业”的工作思路，实现诗词工作大体平衡发展。
这就需要建立一个有效的协调机制。专业委员会实际上起的就是组织和协调作用。
三、发挥服务作用
服务是指履行职务，为他人做事，并使他人从中受益的活动。这里有三层意思：第一，服务是职责所使；第二，服务是为他人做事；第三，服务要使他人收益。
诗词学会是诗词组织及诗词创作者、研究者、教育者自愿结成的学术性社会组织，具有服务的责任，应该发挥服务作用。诗词学会是属于公共服务性质的社会团体。
诗词学会的服务作用，具有内外两个维度。从内部维度来看，就是为会员服务；会员有个人会员和单位会员两部分，我们既要为个人会员服务，也要为单位会员服务。2020年11月中华诗词学会领导班子换届以来，把服务会员作为攻坚项目，抓住影响服务质效的关键环节，进行改革创新，使诗词爱好者“入会”、会刊寄送、诗教工作验收、诗词大赛评比等服务工作有了明显改善，并且还在继续改善。
从外部维度来看，诗词学会就是要服务大局、服务社会、服务人民。我曾有一篇文章《诗词的功能和诗人的社会责任》，论述了诗词具有表达、反映和服务三大功能。诗词的服务功能的发挥，离不开诗词学会的作为。长期以来，诗词服务功能停留在自发状态，这些年正越来越走向自觉。比如，在年初几个月的抗疫斗争中，上海诗词学会创作、编发了8期微刊，为抗疫鼓劲加油。现在又组织迎接党的二十大的诗词创作活动，做得很好！
一个社会组织，包括一个人，为他人做事，并使他人从中受益，实在是一种价值。有人说，当你服务他人的时候，人生不再是毫无意义的；有人说，最高的道德就是不断地为人服务，为人类的爱而工作；有人说，谁为时代的伟大目标服务，并把自己的一生献给了人类兄弟而进行的斗争，谁才是不朽的；有人说，服务就是我为人人，人人为我。这些说的都很有道理，很有境界，对于我们发挥好诗词学会的服务作用很有教育、鞭策意义。我们党的主张从“为人民服务”到“以人民为中心”，更是把服务讲出了新的高度。
我们要竭诚做好各方面的服务工作。
四、提高能力
诗词学会要发挥组织、协调和服务作用，就要具备两个前提，一是组织、协调、服务意识，二是组织、协调、服务能力。我今天这个讲话的目的就在这里，期望上海和全国各级各类诗词组织，增强组织、协调、服务意识，提高组织、协调、服务能力。
这里重点谈能力。能力包括诗词学会的个人能力和系统能力（即整体能力）。首先，诗词学会的整体能力取决于个人能力，特别是会长们的个人能力。没有个人能力作为前提，学会就不可能有能力可言。
但学会的整体能力不是学会个人能力的简单相加，因此，整体能力可能大于个人能力之和，也可能小于个人能力之和，这就是系统论所讲的1＋2>3，或者1＋2<3。这取决于很多因素，例如，取决于学会机关的机构设置、职能配置、人员配备。机构重叠、职能交叉，相互扯皮，整体能力一定受损。取决于人际关系是否协调一致，不团结、闹别扭、勾心斗角、相互拆台、赏罚不公，必然削弱学会整体能力。所以，机构设置、人员素质和人际关系是发挥学会作用的几个关键问题，而最重要的是会长和会长们的素质和能力。
要增强组织、协调、服务意识，提高组织、协调、服务能力，就要加强学会机关的政治建设和能力建设。尽管诗词学会是社会团体，但学会是党领导下的社会团体，因此，党政机关的政治建设要求适用于学会政治建设。所以，中华诗词学会及其单位会员都要“两讲两树”，即都要“讲政治、讲团结，树正气、树形象”；都要清正廉洁，不能“以诗谋私”；也不能“以私谋诗”；都不能搞形式主义、官僚主义，等等。至于学会作息时间、上班制度等等，则可以有社会团体的特点。
最后，对上海市诗词学会提两点希望：希望加强与中华诗词学会的联系，包括网站之间的连通！希望在创建诗教示范单位方面有更多的作为！
对组织和参加此次座谈会的上海所有同仁，表示衷心感谢！褚水敖老师、杨逸明老师都是中华诗词学会前任副会长，现任顾问；曹辛华老师是中华诗词学会现任副会长；林在勇老师是上海师范大学党委书记。讲得不当之处，请批评指正。
注：周文彰，系现任中华诗词学会会长。
