我的青葱岁月与外贸文牍
文/庐上雁
我的青春年华是在文牍中渡过的,别人听了，觉得枯燥乏味，不过，在我却留下了难于抹去的记忆。
82年大学毕业，我分配在中国银行杭州分行（下称中行）单证科，开始了外贸文牍生涯。入行时，虽说已是大学生，但对进出口贸易一无所知。那时中行刚从人民银行（下称人行）划出来，由原人行国外业务处升格为国家银行，时称外贸专业银行。原人行虽也从事外贸结算，但做的是“协定贸易”（仅限社会主义国家）。至于说，对资本主义国家（时称“对资业务”）则刚起步。
初进中行，不仅我们没有做过对资结算，就是原人行的老行员也没有做过（只限做协定贸易帐户）。于是，总行开办了培训班，请来天津财院苏宗祥等讲《国际结算》、《国际贸易》课。我们捷足先登，课本是苏先生编撰的，分社会主义与资本主义二部分。培训后，我开始了外贸文牍生涯。
初次上岗，我们有位好师傅，叫杨天榆，担任副处长。五十年代，中行总行由沪迁京，原员工遣散，杨天榆是改革开放后，个别归队员工之一。
当时信用证作为外贸主流结算方式（约70-80%）。结算处是以“出口信用证业务流程”设置科室：通知科，即出口信用证通知；
单证科，也就是公司将货物装船后，根据信用证规定制作单据，交审单科议付。我们将外贸公司的发票、提单、检验证等，审核后寄往国外索取货款。结汇科将汇来的货款划拨外贸公司；还有个综合科处理杂务。
上级给每家企业定了个级别，中行属副厅级，省级外贸归类于处级；市级外贸则划为科级。因中行是副厅级，外贸只是处级，他们对中行言听计从。
我们根据国外开来的信用证项下的单据仔细审查，找到那怕一丁点儿失误，否则就可能给国家造成损失。此时，杨处长成天忙于开会或应酬，处理公务极少，他找来了一位昔日同事（安定一）。安早年在沪中行工作，五十年代后到杭州橡胶厂当会计，已退休。安到中行后，处理全省国际业务的疑难。除了安定一外，杨处长又寻到了几位中行迁京前的员工（陆以礼等）把关。
全省外贸结汇多集中杭州，可外运要靠上海港，为了加快单据流转，省行在沪中行老楼开了个窗口，称上海小组，由结算处派员到沪工作，陆以礼等也在上海。由此，大家将到上海工作称“去沪行学习”。
单证上遇到的扯皮时有发生，如某套单子信用证规定启运地为“上海-宁波”（夹在沪甬之间的“-”意为“或者”），也就是两地任选一个。当公司将单据上显示上海港出运的提单交银行后，却遭到外方拒付，原因是规定“上海-宁波”，而单据仅显示“上海”，构成了“单证不符”。又如，釜山港，英语有二个拼法，PUSAN与BUSAN，信用证上采用了BUSAN，而海运单据等写了“PUSAN”。对方发来拒付电，认为“单证不符”（目的港名与信用证不符）。对于类似于的“拒付”，我们均可通过交涉取回货款。
另一种情况可能给企业造成“灭顶之灾”。如A企业向B国出口服装，规定货物上船时，进口方派员验货，出具检验证书。未料，对方派出的检验员认为，质量有问题而拒签检验证。此批货物已整装待发，企业只好在缺少检验证书的情况下，勉强出运。
果然，进口行因缺少客检证书而拒付全部货款。
对于国外银行的“拒付”如何处理？谁也吃不准。幸好有安老师把关，问题也迎刃而解了。不仅我们对国际惯例不甚了了，就是外贸公司也是一头雾水，不知如何应付洋人的百般挑剔。
那时省经贸厅有个刊物（《外经贸报》），我喜欢投稿，于是将国外拒付货款案例写成短文，发给报刊（每周一篇）。几经交涉，成功收回货款，那是经验；收不回来，成了教训。后来，我将短文集起来出了本书，叫《出口信用证拒付处理》（杭州出版社2002年版）。
时针拨到2000年初，政策有了变化，我国向全世界承诺，由计划经济走向市场经济，“外贸经营权”下放给企业。此消息隐含另一个信息，只为国企垄断的外贸人才将扩大到所有经营进出口业务的领域。我写了个报告，内容是，只有中行拥有国际结算人才，建议开办国际结算班，培训外贸人员。可叹的是，论文虽在媒体刊载，并未引起注意。
2002年末的一天，在报刊上见到一则培训单证员启事，于是，拨通了署名浙江省现代物流人才培训中心的电话，问道：“有需要单证教师吗？”对方说：“你过来谈谈。”
我来到他的办公室，接待者是副主任郑梁。我告诉他，从事单证多年，在经贸厅网页拥有专栏，也没忘掉带上《外经贸报》等报刊上发表的论文及总行的奖状。
他说：“三月底在绍兴有个单证班，你去行吗？”拿出二本书，说道：“你先备课。每周六、日开课，一天八个课时，三个月上完。”
回到家，拿出这二本书，翻阅了一下，哑然失笑：恍若回到了八十年代初，不就是我进中行时培训的书吗？八十年代以前，我国外经贸事业一片空白，无论是外贸公司，还是银行，从零开始；而今外贸经营权即将下放，企业境遇与我初出校门时如出一辙。
我来到绍兴图书馆，刚进大厅，百多人演讲厅济济一堂，主办方说，早满额了，开课前仍有人报名，只好在走道添桌椅。学员多是企业员工，也有待业青年及应届生，多数已在外贸岗位干上了，带着疑难来“充电”的。我边讲，边解答疑难，问题一个接着一个，忽然发现，课本远不能适应时代需求（书本上没有）。
回到杭州，我与郑梁谈起此事，他也有意由培训中心搞本实用教课书，当时单证培训方兴未艾，从成本考虑，也是个划算的举措。
为了写《国际商务单证》，我查遍了图书馆所有外贸、国际结算的书，结合自己多年来的经验撰写。
刚印行时，作为内部资料，书名《国际商务单证基本知识与实务》，后更名《国际商务单证教程》，此书被中国职业教育专委会列为“国际商务单证员资格培训认证指定用书”。
考试题目也就是多年工作积累的那些问题的处理方法，标准答案是依据《国际商会信用证统一惯例》（《UCP600条款》）及《国际贸易解释通则》。时至2005年（外贸全面放开），外贸单证培训达到高潮，此书正式出版。由于明显的实用性，即使不是国贸专业的人只要有三个月业余培训也能上岗，随即，成为“全国单证员认证教材” （外贸人员入行前需取得这个证书）。
通过培训，学员对于外贸要处理的事情均能游刃有余。课余，我将学员的提问（遇到的障碍）及解决之道，在《新理财》等发表（我有专栏/每月一篇），帮外贸人解疑释难。2009年相关文章结集出版，书名《单证解惑280例》（中国海关出版社2009年版）。
此后，每到星期五傍晚，我到全省各地去讲国际商务单证课。好在省内四小时经济圈已经形成，周五晚八点钟前就可到达目的地，稍做准备，次日正时走上讲台。
时间飞速的流逝，我国外贸事业已不仅限于沿海地区，外贸单证由沿海各省延伸到中西部地区。由此，我又编写了《外贸单证实训精讲》（2012年版/中国海关出版社），此书推向全国后，不仅作为外经贸中专、高职院校必修课，也成为外贸类本科生的实训教材。时至今日，商务单证已在外贸人中普及了。
在外贸单证的道路上，历尽甜酸苦辣，感叹不已：改革前无人知晓，八十年代后只限于国企专利的单证，今在外贸人中已习以为常。我的青葱岁月虽说埋头文牍，却值得记忆！
作者简介：
龚玉和，笔名庐上雁，1949年生于杭州，曾就职中国银行浙江省分行、浙江大学亚欧旅游规划设计研究院，今服务于杭州下城区地方志办公室。
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