全力以"复"，新春开门红

厦门2023年2月13日 /美通社/ -- 2023年新春，全国文旅产业迎来首波强势复苏，旅客出游、消费意愿充分释放。佰翔酒店集团旗下酒店迎来新春"开门红"，各项关键经营指标强劲复苏。

春节黄金周期间，佰翔酒店集团旗下酒店总经营收入较2022年同期上升93.3%，客房出租率上升明显，较2022年同期上升约29%，旗下佰翔酒店、佰翔度假酒店、佰翔琨烁酒店、佰翔花园酒店为主力品牌的单体酒店营收均在当地市场中位列前茅；同时，成员酒店围绕"城市绿洲 上善若水"的品牌理念，不断丰富产品内容、拓展线上营销渠道，推出了形式多样的酒店产品系列，吸引众多旅客慕名入住"打卡"。

厦门佰翔五通酒店："一站式"错峰度假产品备受欢迎

春节黄金周，隶属佰翔酒店品牌的厦门佰翔五通酒店共实现营收696.92万元，客房、餐饮收入分别同比增长462.91%和57.26%，平均出租率达到97.43%，累计接待用餐人数超过1.2万人次，各项经营指标均在厦门高星酒店中位列前茅。

春节长假不仅客流量大，错峰出行需求使得长假效应在时间维度上得到了延伸。酒店提前备战线上渠道，开发连住两晚含餐饮的"一站式"错峰度假产品，深受消费者欢迎。酒店通过抖音平台开展直播促销活动，仅4小时即产生880万元营收，提前锁定春节前后出租率基本量，保持春节期间及节前节后的高出租率。同时，酒店实时监控 OTA 动态并调整销售策略与价格，黄金周期间来自 OTA 渠道的订单间夜数占比达到65.6%。根据携程数据显示，佰翔五通酒店在春节长假产生的订单总间夜数在携程华东地区福建酒店中排名第一。

为了保障在高出租率情况下的客人入住体验，酒店积极创新服务流程，将中国汇宴会厅布置成为客人等候办理入住的休息空间，备以茶点、电视及儿童娱乐设施，大大缓和了客人的等候情绪，提升了宾客满意度。

漳州佰翔圆山酒店：深度打造"闽南慢生活"

为充分挖掘春节营销"黄金期"的市场潜力，隶属佰翔酒店品牌的漳州佰翔圆山酒店推行"无边际"营销，加强收益管理，多措并举提升客户满意度，春节黄金周实现6天满房，出租率达97%，房费收入大于两家竞对酒店之和，同比增长67%，每房收益指数达160%。

酒店在节前提早布局，携手侠侣亲子平台打造"双 BOSS"带货直播，联合推出省内游客房套餐，针对周边城市度假人群精准投放。同时，酒店邀请微博旅游达人及抖音大 V 到店体验，推出以"闽南慢生活"为主题的软文和直播宣传，强化酒店"景点环绕·举步可达"的亮点，从当地人生活方式的视角，发布以酒店为中心的周边游攻略推文及攻略视频，与漳州古城、水仙花海、荔枝海等景点进行联动推广。

春节期间，酒店还推出形式丰富的"氛围感"活动，为宾客打造沉浸式新春体验。酒店所处的漳州高新区春节期间上演精彩的无人机灯光秀，酒店引导住店宾客到行政酒廊现场体验这场视觉盛宴，现场反馈极佳。

高出租率对酒店服务效率也提出更高要求，酒店各部门力出一孔、强化协同配合，管理人员带头现场保障，通过有序引导和分流提升前台出房效率，有效缓解接待压力，提升客户满意度。

厦门佰翔软件园酒店：快速转换经营业态，焕新重归市场

隶属佰翔酒店品牌的厦门佰翔软件园酒店凭借敏锐的市场嗅觉，快速转换经营业态，无缝接轨春节档旅游旺季。在境外隔离接待结束后，紧锣密鼓地安排专业机构人员对全酒店深度展开全面专业消杀消毒、清洁工作。声誉等身的佰园西餐厅自助餐和精心打造的汉唐坊中餐厅等餐饮产品，在春节前夕率先回归市场。抓住年礼、年夜饭、尾牙宴、春茗宴等营销点推出相应的产品，迅速得到新老顾客的支持。客房提前参与厦门本地大型营销互动及于 OTA 平台提前开启预订，为酒店锁定焕新回归后第一波住店客。与此同时，酒店装修改造工作有条不紊地进行着，确保复业后为宾客带来更加优质的体验感、环境与服务品质。

龙岩佰翔京华酒店：出租率及每房收入区域领先

隶属佰翔酒店品牌的龙岩佰翔京华酒店春节假期客房出租率增长27.12%，每房收入增长137.97元/间，连续三天出租率超过90%，实现出租率与平均房价双提升。

为达到收益最大化，酒店一方面精准定位春节期间探亲访友自驾游出游的主要客群，在 OTA 平台进行"房+景"包价产品推广；另一方面根据市场情况及时调整房价，初三、初四连续两天满房，出租率和每房收入均超过竞对酒店，居龙岩市区酒店之首。餐饮方面，酒店重点抓年夜饭和中餐市场，策划丰富的本地年俗表演，喜气洋洋的新春氛围获得宾客广泛赞许。

龙岩佰翔秘谷酒店：新春市集欢度"客家年"

春节期间，隶属佰翔度假酒店品牌的龙岩佰翔秘谷酒店接待了大批省内及周边广东、江西、浙江的度假旅客，同时吸引了不少龙岩机场通航城市南京、成都、上海等地的旅客前来欢度"客家年"。酒店春节黄金周营收同比增幅达63.93%，客房和餐饮收入同比分别增长77.5%和40%，平均出租率同比增长62.84%。

酒店以"来秘谷过客家年"为宣传主题，吸引外地客人前来感受当地客家年味。年初四开始的错峰出游及促销宣传，让酒店在临近假期结束还能达到较高的出租率。酒店今年首次试水"新春集市"主题活动，打出"度假活动+网红美食"组合拳，在绿境草坪布置集市摊位，客人可通过参加互动转发活动，或者用入住酒店获赠的年货券在集市消费购物，同时安排了投壶、生肖雕版印刷、汉服体验、"福"字春联等体验项目，让住店客人感受更浓郁的客家年味。

此外，酒店首次在店内开设连城特产展示区，宾客足不出店即可买到地道正宗的本地特产，颇受客人欢迎。随着天气转暖，春节假期网红帐篷营地也迎来客流高峰，围炉煮茶和帐篷下午茶成为了年轻人拍照打卡、休闲聚会的首选。

福州空港佰翔酒店群：江浙沪度假客人大幅提升

春节黄金周，隶属佰翔度假酒店品牌的福州空港佰翔酒店群合计客房收入同比增长43.2%。主要增长来自于佰翔海瀛湾酒店1、2号楼及别墅，其出租率为去年同期的三倍多，其中1、2号楼及别墅连续四天出租率在90%以上。餐饮方面，佰翔海瀛湾酒店接待人数超过6100人，同比增长207.15%，收入同比增长137.27%。

酒店在节前通过直播有效推广，抖音及飞猪等新渠道增长明显，江浙沪度假客人大幅提升。同时，酒店积极开发店内度假产品，推出"春节七天乐"系列活动，每日不同的趣味游戏，深受客人喜爱。

厦门佰翔琨烁酒店：提前布局畅销双床房

隶属佰翔琨烁酒店品牌的厦门海丝艺术品中心佰翔琨烁酒店在"春节黄金周"连续5天满房，7天平均出租率88.80%，总营收同比增长193.81%。酒店提前通过 OTA 平台对春节市场预定情况进行摸底调查，针对性制定各个销售渠道的春节价格，并根据预定量及时调整。春节抽盲盒活动让客人感受春节节庆氛围，颇受好评。酒店双床房数量较少，针对春节假期双床房畅销的特点，酒店提前布局，获得集团其他成员酒店的支持，进一步提升了总收益。