“民警同志，跟你们反映个事情，我孙子今年5岁了，现在还没有上户口，这样下去今年下半年学都不能上了，请你们一定帮帮我。” 2月9日，鄂州市梁子湖区公安分局东沟派出所民警在辖区刘河村排查走访时，村民刘爹爹向他们反映。
通过民警们详细了解，2018年刘爹爹的儿子在外务工时，认识了一外省的女青年，两人情投意合在一起生活，当时没有及时领取结婚证，女友怀孕生子后，两人因感情不和而分开，小孩一直由老家刘爹爹抚养。因小孩父母两人感情破裂，又没有领取结婚证，所以小孩的户口因手续不全一直没上。2020年，小孩的妈妈又与他人结婚，小孩由男方抚养。
“不管么样，也不能因为大人的事情影响了孩子的未来，这个事情我们一定要尽快解决！”民警们当场安慰老人。
为了解孩子的真实情况，民警们接连两天到小孩村湾调查了解，掌握第一手材料，经多方核实，确认了孩子的人口信息。
随即民警们将此情况汇报给了区公安分局有关部门，经过分局与派出所多次研究讨论，在补充了相关资料后，2月12日终于补办了小孩的入户手续。当刘爹爹手中接过民警们办理的自己孙子的户口本时，满眶老泪地对民警们说:“真是太感谢你们了，这么快就解决了我们家这么多年的一件心事！”。(夏敬明 陆才渊)
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