《虫洞》
人老了,两口子斗嘴、抬杠是常事,这不,这天又杠上了。
我网购了一箱荔浦芋头,收到后即切开一只,准备做香芋扣肉,却发现一条虫洞几乎贯穿整个芋头,若剔除此虫口,切片取材将少去三分之一,这个芋头就够不上一碗扣肉。老伴就说:“给客服反映,退点钱。”
我说:“算了,芋头有虫洞很常见,表面很光鲜,商家很难发现的,无过错,只是有点瑕疵,不影响食用,不会退钱的。”
我说不会,她说会,这就杠上了。看结果吧!
我即联系客服,并发去现拍照片。
客服:“亲,请问蒸熟吃还是切片做扣肉?”
我:“切片做扣肉。”
客服:“好的,请你将图片发评价栏,给三个星一般评分即可,我们会给予适当补偿或奖励。”
“?”
照办。评语:物流快,包装好,商品外观漂亮,槟榔文清晰,良品;但发现一个有虫洞,虽不影响食用,但做扣肉就会少一丢丢。
不一会,客服评价栏附言:感谢亲及时反映商品情况,给您造成的损失表示歉意,将给您补偿2元。需要说明的是,芋头在生长过程中常会被虫子蛀食,随着芋头长大,虫羽化出走,虫洞便被封在里头,可放心食用。而恰恰证明,我们的产品未施农药,是绿色食品。
在客服栏里收到商家补偿金2元。老伴赢了。
过了两天,手机提示客服留言:亲,由于您在评价栏如实反映情况,引起顾客围观,这两天销量大增,特此给予您免单奖励。
收到19.98元。
老伴大赢。
作者:叶蓁。从石油建设战线退休,喜欢散文和朗诵,作品散见于各报刊和网络平台,多次获征文比赛奖项。
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