网格是社区居民感知幸福的“神经末梢”，一网一格之间藏着居民百姓的万千事。为进一步提高网格服务精细化水平，提升辖区居民幸福感，巩义市新华路街道锦园社区积极推进网格化服务工作，用爱心排忧解难，用诚心服务居民，用耐心赢得信任，将“网格步数”转化为居民群众的“幸福指数”。
入户走访慰问，做服务居民的“暖心人”
“哎呀，你看你们又来了，我身体好着呢，不需要特殊照顾，有什么事情我们发个微信就好了呀，你们年轻人平时工作也忙！”家住钢苑小区的王大爷热情招呼着前往家中慰问的网格员们。今年以来，锦园社区会定期组织社区网格员对辖区内常住人口进行“摸底排查”，对辖区双老家庭和特殊群体开展日常走访，在节假日给予特别关怀，通过拉家常的方式记录每一户家庭的需求，用精细化的点单式服务，让关爱和温暖延伸至每一处。
筑牢安全意识，做贴近居民的“守护人”
为了增强居民的消防安全知识，有效预防和减少火灾的发生故。2023年10月9日，巩义市锦园社区网格员邀请街道安监办路桂林主任在水苑北区开展“飞线充电”安全隐患知识讲座。讲座中，锦园社区网格员配合路主任以图片展示和真实案例的形式，让每位在场居民都深刻感受到水火无情，提升了居民的安全意识。
网格员也向居民们讲解了“飞线充电”存在的安全隐患，以及使用充电桩充电时需要注意的安全事项。通过此次培训，使辖区居民群众充分认识到“飞线充电”存在的安全隐患，有效提高了居民群众的消防安全意识，做到防患于未然。
倡导全民阅读，做照亮居民的“引导人”
为贯彻落实全民阅读指导思想，建设书香社会、书香中国，新华路街道锦园社区联合巩义市读书协会每周三定期举办“营造书香社会 共建和谐家园”经典诵读活动。网格员们为大家分发经过认真挑选的经典系列丛书，在老师的指导下大家一起翻开书籍找到论语学而篇，开始朗读起来，围观群众也被吸引，纷纷驻足跟着大家一起大声诵读，现场书声朗朗，书香馥郁。锦园社区通过每周的经典诵读活动，丰富了辖区群众的精神文化生活，拉近了群众与社区间的距离，为辖区阅读爱好者搭建了一个学习交流平台，提高了全民阅读的群众参与度、辐射面和影响力让读书成为滋养群众精神文化世界的“活水源头”，引领新时代“开卷有益”风尚，助力社区“共建共享星”创建工作提质增效。
想群众之所想，急群众之所急，是锦园社区网格员们的担当。下一步，锦园社区将继续优化网格服务模式，听民声、解民忧，争当社情民意“代言人”，做好政策宣传的“广播站”，共同构建联系服务居民的“连心桥”。
来源：锦园社区
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