快递小哥(小小说)
作者:杨开
“双11”的日子,货如轮转,快递公司的快件业务量成倍大幅增加,收件量也比平日成倍增长。快递公司仓库里,堆积如山的快件,给快递员的工作,增加了较大的工作量。快递人员投入了日以继夜,废寝忘食的紧张工作状态。
那天,下午五点,累得疲乏无力的快递员26岁的陈路,装好了当日的第六车快件,又上路了。嗡、嗡、嗡,他开着电动三轮车离开了快递营业点,往他的快递收派送责任区去收派送快件。
他来了嘉和小区。把快递车停放在小区入口大门外,将2幢306、503、605、703户的快件拿在手里,奔跑着走上楼梯,一步一步登楼派送快递件。“小陈顺手把我家门口的快递包装纸箱,拿到地下的垃圾桶旁。”503的李女士说。
李女士是个网购达人,与快递小哥陈路已是老熟客了。“好的。”陈路爽朗地回答。他拖着四五个纸箱下楼梯,把纸箱放在了地下垃圾桶旁。
嗡、嗡、嗡,陈路又开着电动三轮车,来到皇家公寓。他拿着2503、2612、2913、3016户的快递件,步履匆匆地走入了电梯,一层一层地派送快件……
时光在匆匆忙忙的状态下瞬间过去。陈路看一下手机的时间显示,已是傍晚的时刻。夕阳霞光渐暗,夜暮浓浓的傍晚到来了。
陈路把快递三轮车停放在路旁,稍微休息一下。他想着,这一天的快递快件派送完成了,上门收件也有一万元左右的快递收件费,返回快递营业点,要把当天收取的快递费上交财务人员。这是公司的财务纪律。他擦擦身上的汗珠,喝了几口矿泉水,略舒展一下身体,准备起程返回公司营业点。
正在这时,距他停车三米远的地方,一名年纪约五十岁的男人,骑着单车突然倒地不起。他愣怔了,救人要紧。他急忙把倒地的人扶起,急打120急救。
患者到了医院急诊室,经急诊诊断,病人突发脑溢血病症。医生说:“病人家属须办理交费,立即施行手术。”陈路想,这时候怎么能找得到患者家属。人命关天,他急中生智,把当天收的快递费先垫交了入院费。患者得到了抢救治疗,一直忙到凌晨二点。他忙拿出手机,欲拔个电话。糟了,手机没电了。他这一夜未睡,被困在医院里。
第二天,早晨7点,快递公司营业部马经理,召集快递人员召开班前会议。发现从不缺勤的陈路,无故缺勤了。财务王小姐对马经理说:“陈路昨天也不及时上交收取的快递收件费。”
马经理一愣。“真是乱弹琴,怎么这样大胆,擅拿公款不上交。”马经理愤怒地说。“陈路的问题性质严重,目无组织纪律,违反财务管理规章制度。”这样的员工应辞退处理。”马经理怒不可遏,大发雷霆地对与会者说。
过了一会儿。马经理在办公室里仔细思量着,心想,陈路入职以来的表现,像放电影似一幕幕展现在他的脑海里。
那年,陈路23岁大学毕业,入职当快递员。3年来,他从事快递员工作,有较强的责任心和敬业精神,具有积极的人生观,吃苦耐劳,人品端正。
陈路每天7时,准时来到营业点,与同事们一起分拣包裹。仔细核对送货信息,取上第一批要派送的快件。装车后,他便开着电动三轮车奔跑在大街小巷,开始了忙碌的一天。他服务态度好,守纪律,遵守规章制度,从没被客户投诉。此时,马经理百思不得其解,是什么原因促使他变化得这么快呢?
这天,早会后马经理急忙去医院探望一位病人,在医院的过道里,正巧遇上了倦得昏昏欲睡的快递员陈路。“你这小子,怎么在医院里,一脸疲乏不堪的丑相。”马经理说。“我送病人到了医院,手机又没电了,本想打个电话向领导报告,因手机没电就不汇报,我也打算第二天向公司报告此事……”
患者的家属,第二天来到了医院。感谢的情意,难以言表。
“是快递小哥,救了一条人命啊!”患者家属对马经理说。
快递小哥陈路。被快递公司树立为公司员工学习的好榜样。没过多久,他荣升为快递公司营业部副经理。

(作者简介:杨开 系广西作家协会会员。《鬱州》文学编辑。小小说作品散见于《羊城晚报》《河南文学》《中国作家》等刊物。)

举报