最近，我拜读了孙玉忠老师的《中国式沟通智慧》一书，书中介绍了在面对不同的社会关系时，有效拒绝与科学沟通的方法方式。
书中的每一篇文章都在举证如何学会拒绝。在我看来，“利益”是最能表达出来该书带给我的感受和体会的。在人与人的交往过程中，交际技巧是很重要的，它能够让沟通达到事半功倍的效果。
让我印象最深刻的就是第二章的第五篇《真正的朋友，可以说“不”》。文章通过生意人张先生、阿杏与美娇的相处方式来举例，告诉我们拒绝朋友的请求，并不代表不讲情义。他们的请求是否合理、你是否愿意接受，这都是考量的关键。真正坚不可摧的友谊，不需要以牺牲自己的利益为代价，去捍卫两个人的感情。文中表示，真正的朋友，一定不会因为某次拒绝而有所改变。你可以坦诚地说“不”，毫无负担地表达自己的态度，朋友则可以心平气和地接受你的拒绝。
在忙忙碌碌的人生中，我们大可将能否听从自己的心意说“不”，作为评判友谊是否值得用心维护的依据。一个要求我们百依百顺的朋友，久而久之必然会成为负担，与其在某一时刻出现矛盾，不如从一开始就学会拒绝，让这段关系向着良好的方向发展。适当拒绝，并不意味着自私。一个有原则的人，是可以说“不”的。任何人向我们提出要求时，我们可以先考虑一下是否值得答应，不要担心对方会因为我们的拒绝而气恼，要勇敢表达自己的想法。
学会和他人相处，首先要学会和自己相处。良好的人际关系不是靠一味讨好得来的。当我们足够独立、优秀，真正的朋友会向我们靠拢。就让我们大胆地去赞美、勇敢地去拒绝，掌握语言这门艺术，让我们的人际交往更加顺畅。
（作者单位：普洱学院）
