物业行业引路人

我的恩师青海省物业管理协会会长丁秋花

作者：李永合

“物业管理是一个与人民群众工作生活息息相关的行业。物业管理搞好了，老百姓的生活就会越来越幸福，这也是我最大的心愿。”这是丁秋花常说的一句话。    

丁秋花，高级政工师，现任青海和宜物业管理集团有限公司党总支书记、董事长，青海省物业管理协会会长，青海省物业管理专家委员会主任，西宁市房产局物业处专家顾问，青海省建工建材学院物业管理客座教授，职业经理人。多年来，丁秋花经常奔赴一线，与企业协商，与业主交流，多少个日夜，她为青海物业发展亲力亲为，奉献芳华。  

自古巾帼不让须眉，花木兰、穆桂英、秋瑾、居里夫人……在灿若星河的人类发展史上，总少不了女性同胞的身影。如今，在青海物业行业，以青海物业协会丁秋花同志为翘楚的女性物业人也在新时代的行业发展征程中，发光发热、尽显风流。因为你让物业服务有了未来。多少物业女神投身行业后，发愤图强、孜孜不倦，在各个岗位、不同层级都做出了卓越贡献。团结带领行业成员和企业上下，为中国物业在新时代转型升级，实现中国物业幸福梦而不懈奋斗着。刘半农说，教人如何不想她。

郭沫若说，妹妹们，新造的葡萄酒浆，不能盛在那旧了的皮囊。为容受你们的新热、新光，我要去创造个新鲜的太阳！

丁秋花被誉为青海物业行业女强人，她以其物业成就和高社会地位而著称，同时也以低调的个人生活和丰富的文化艺术兴趣而为人所知。提起丁秋花在青海物业行业无人不知、无人不晓，尽管保持低调，但她对物业行业的热爱以及与物业行业界朋友的深厚友谊，仍旧让她在公众中保持着名流的形象。虽然快60岁了性格开朗，扔显年轻漂亮，经常身着一袭黑色长袖裙装，腰间金带加持，尽显其高雅与洗练。装饰着珠片的裙身，更是令她光彩夺目。公事与私事、做人与做事、工作和生活..都是一个年轻且有力量、平凡小事中造就不凡、干练又彰显担当、美丽又极具魅力的“女企业家”，她手握前程事业、心系百姓康乐，她眼里有光、心中有爱，她是我们身边的榜样。正如董卿在《朗读者》中形容的那样：“女性可以在艺术中浸润出一份修养，也可以在科学中历练出一种风度。美从来不止一种，可以说，无数女性自由辽阔的灵魂，在伊人的精神版图上拓展着美的边界，既宜室宜家，也为国为民。”

我从青海部队自主择业后，我在青海物业行业和她从接触认识再到在协会一起做事五六年，给了我不少帮助，教我学习物业业务知识，处理物业纠纷，协调政府和企业之间的关系，让我受益匪浅。她的格局、敬业精神、业务水平、为人处世无不让让我佩服，让我尊敬，让我铭记在心，历历在目，让远在杭州的我在新年来临之际再次拿起笔来呕歌她赞美她。

从2017年丁秋花担任青海省物业管理协会会长以来，从做企业到行业协会会长，面对角色的转变、工作的需求，她不断提高自己的政治理论水平和业务知识修养，始终兢兢业业，克己奉公，充分利用自己的所学、所长，努力在岗位上创造非凡的成绩。工作中，她能够较好的处理与领导和同事的关系，办事情既能坚持原则，又能主动沟通解决遇到的困难和问题，展现出良好的工作作风和精神风貌。积极配合政府主管单位大力宣传和贯彻物业管理的各项政策法规，不断完善物业管理相关配套政策;主持制定《青海省物业管理服务导则》，牵头搭建“校企协同共促院校人才培养”平台，协会通过开设物业管理知识讲座，举办专项培训，开展岗位练兵和业务竞赛活动，不断提高物业从业人员特别是党员的业务岗位技能，增强服务业主的意识和能力。每年无论再忙，她都会带领专家委员会深入会员单位开展调研，帮助会员单位排忧解难，召开理事会研究当前政策法规及行业问题，为政府主管部门做好行业管理建言献策。

以满足人民群众美好生活需要为目标，带领青海物协积极推进“红色物业”创建工作。坚持把组织建设与企业管理相结合，把党的工作和公司经营相结合，通过制度化保障、区域化统筹、品质化服务三方面共同发力，同频共振，将党组织链条延伸到小区，铺就了服务群众的“快车道”，实现了管理“全覆盖”、民需“全响应”，持续让小区这个社会“小细胞”焕发出大活力。近年来党建引领物业服务成效显著近西宁市10个小区的物业服务公司党支部被授予“星级红色物业”示范点，10个小区物业服务公司党支部被授予“红色物业”示范点。党建引领“红色物业”做法，先后被中国物业管理协会和青海省建设厅转发。

为解决物业行业遇到新问题，她专门成立了6个专业委员会，每年深入会员单位走访了解物业遇到困难，现场培训现场解决，积极组织各种学习培训推动会员企业人才培养。积极组织会员单位参加全国范围的各类学习交流活动，多角度了解物业行业发展现状及趋势。

在做好物业工作同时，她积极参加省市开展的“送温暖、献爱心”等活活动，截至 2022年，丁秋花个人爱心助学资金达30多万元，资助了180名学子。为孤寡老人、贫困户、老党员、地震灾区、疫情捐款捐物100余万元。通过省物业管理协会为西宁、西安、甘肃省及全国各地受灾捐款捐物，达200多万元。

据青海和宜物业管理集团有限公司党总支副书记、常务副总苏瑞金介绍，董事长丁秋花公司现有员工近千名名，物业管理项目总建筑面积已超过600余万㎡，物业管理规模已跨入全省同行业大型企业之列，党建引领“红色物业”和拆迁安置做法被全省推广。

丁秋花因表现突出，2003年至2013年连续10年被青海省住房和城乡建设厅及青海省房地产业协会评为“房地产行业先进个人”，2011年被中华全国总工会授予“全国五一巾帼标兵”荣誉称号，2011年荣获“全国物业管理改革发展30周年行业楷模”荣誉勋章，2021年荣获青海省物业管理行业发展40周年贡献奖。去年丁秋花同志荣获“2013-2023支持广东省物业管理行业发展贡献者”称号。荣获住建部“全国住房和城乡建设系统劳动模范”称号。

丁秋花用实际行动诠释着“政治上做个明白人，工作上做个勤快人、生活上做个清廉人、处事上做个正直人”的座右铭。

作者李永和为原青海物业管理协会党支部书记。部队自主择业退休干部，军旅作家。