矛盾纠纷多元化解，是创建市域社会治理现代化工作重要保障。为全面做好太阳岛街道“枫桥经验”工作成果转化工作，更好的为居民服务，太阳岛街道利用网格员、党员、志愿者等一些优秀人才加入其中，充沛了调解队伍，实现力量整合，完善群众诉求，一站式受理的工作模式。一年来太阳岛街道受理了多起矛盾纠纷，经过调解员的努力，化解率达到100%，大力传承和践行新时代“枫桥经验”，切实打通了服务保障、矛盾诉求调解“最后一公里”。

案例一：太阳岛新新怡园居民反映，夏季始终室内漏雨水，给家庭生活带来很多不便。多次与物业沟通，始终没有结果，后与物业发生纠纷。社区工作人员在排查矛盾纠纷过程中，发现此问题马上上报街道，街道领导高度重视此事，马上进行开会研究，街道书记与主任对此事进行工作指导，最终物业公对居民进行补偿，成功化解本次矛盾纠纷，居民非常满意，并感谢社区调解员和街道领导，对矛盾纠纷化解的速度点赞。

案例二：太阳岛街道锦江社区在老旧小区安装电梯问题产生纠纷。有部分居民同意、有部分居民不同意因此发生争执。社区书记知晓后第一时间与调解员出面进行与居民共同协商，最终合理解决此问题，尽量不影响住户，最终意见达成一致，同意安装电梯，居民进行共同监督，达到满意。

的理想环境，将矛盾化解在基层。

案例四，中海江城社区合唱队有两个人联手在群里整事，总想把外面社区的人整出去，闹得群里都非常不满意，大家强烈要求改变这种现状。书记杨丽亲自找那位在群里乱发攻击性言论的人谈话，制止了事态发展，现在群里很安宁，大家都其乐融融，过着幸福生活。杨书记说，我成立这些团队，就是让大家幸福快乐，不能有不和谐音符存在。