本网陕西讯（王莉）进入12月份以来，商洛地区气温骤降，迎来了今冬最恶劣的天气。由于气温低，用热水不便，于是李女士于2023年12月8日购买了海尔热水器。

       12月9日，西安港平工贸有限公司的王林彤师傅在接到用户安装工单后，考虑到客户急需产品过冬，于是立即驱车赶往用户家里。但当王师傅抵达用户小区时，用户所在楼栋一层着火，由于事情紧急，王师傅考虑到生命财产安全问题，主动拨打了119消防电话，并且一直在原地等待消防人员到来。在此期间，王师傅一直协助小区物业驱散用户小区的围观人员，并在消防人员上门前及时打开了消防通道，降低了人员的伤害和财产损失。在消防人员到来后王师傅还与消防人员一起扑灭了用户所在楼栋一层的火情，为用户打开了逃生的通道，争取了足够的逃生时间。在扑灭火情之后，王师傅为用户安装完成热水器，用实际行动感动了用户，博得了用户的好感。