服务锲而不舍 聚焦细节日常
淮南东望网络科技有限责任公司 董志君 报道
随着“资源整合，互利共赢”的互生理念不断在深圳深入人心，互生深圳样板城市已成功打造完成，深圳市场经济消费生态逐步形成，小程序“周边逛”、经营神器“一码通”在深圳引发热潮，为实体店铺带来新的活力。淮南东望网络科技有限责任公司的推广员们并不满足于当前的成绩，依然在深圳锲而不舍、以聚焦细节作为工作日常。
2024年4月18日，淮南东望负责深圳南山区、粤海兼沙河街道的四名推广员也不例外，他们例行晨会后便迅速奔赴各自区域，为商家展业服务。不仅要寻找有缘新商家，还要为老商家登录后台、开通商家共享会员招募补帖活动。他们来到老商家，尤如故交，受到老商家的欢迎，他们仔细教会老商家应用互生系统“一码通”，建客、慧客、稳客、锁客、拓客。让老商家享受到: 每招募一个新会员奖励10元的福利，每一位消费者扫码成为会员就领积分、领5元红包福利，让老商家和消费者都由衷高兴。 有的思想超前的商家，只要提现到帐，就抢会员、抢钱，乐此不疲；也有不理解的商家，总是冷嘲热讽:“哪有那么好的事？天上不会掉馅饼！”诸如此类，不管商家态度如何，他们也总是微笑进店，致谢出店。对思想保守的商家更不放弃，今天再次登门拜访，经过耐心沟通，有的商家终于不再反感并接受。中午休息时，商家一个电话或一条微信需求，推广员们便放弃吃饭和休息时间，即时赶到解决问题。 特别到了开通功能扣费期或空间扩容阶段，对商家来说很难理解，有的商家甚至发牢骚，推广员们总是克服种种困难，解除疑问，直到商家满意为止，自愿在手机上操作完成。有的商家感动地问:“你们为的什么呀？”他们总是微笑回答:“我们就是全心全意服务好你们，用上互生系统升级数字化呀！你们用系统增收了，我们使命就完成了。”商家感动于他们的话语，更感动于他们的精神。商家的笑容和真诚的一句谢谢，就是推广员们前进的动力。全天下来十几个小时，口干舌燥，脚疼腿发软，心里依然感到暖暖地，社会有需要，服务就有价值。 他们几个月以来已“身经百战”，用“金刚不坏”之身和专业知识，不畏险阻和商家齐心协力，完成了互生深圳样板城市的打造，在不断攻坚下，每天商家和会员数据依然奇迹般增长，为下一轮加大广告宣传，引流消费者到商家消费领福利作好准备，也为即将启程北、上、广样板工程打好样。 
