通讯员 李志文 《中国纪录》赵承舟 湖北鄂州报道 
为推动鄂州市卫生健康事业高质量发展，沙窝乡卫生院从“以治病为中心”向“保健康为中心”转变，保护和促进患者、医护人员以及居民健康，不断提升全民健康素质和生活品质的内在要求。在开展健康促进医院以来，医院从强化健康教育和健康促进，以建促进，以建促改，不断改善群众就医体验，提高医疗健康服务能力和水平，着力解决居民群众就医操心事、烦心事，从而推动医院整体发展和进步。
建设健康环境。营造安全、舒适、和谐的诊疗环境，促进健康建设。医院努力改善患者就医环境，规范制作导医标识，方便患者找到就医科室；院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运符合院感规定；各楼层均有明显禁烟标识，设立室外吸烟区和健康教育长廊；在门诊大厅设立“导医台”，提供现场咨询、健康指导等服务；门诊大厅室内显示屏每天坚持播放健康教育知识视频，室外显示屏每天坚持滚动播出各种健康宣传标语；积极开展“优质护理”服务，医务人员对待病人文明礼貌、和蔼和亲，为病人提供高质量医疗护理服务。
将健康促进和教育融入诊疗服务全过程。针对门诊患者，着重于大众科普教育。门诊医生对前来就诊的患者及展健康宣传教育，指导饮食、运动等注意事项并发放教育处方等。针对住院患者，着重于个体化健康教育。患者入院时，护士为患者做好入院宣教；主管医生查房时，根据患者的病情有针对性地做好宣传教育；住院期间，责任护士也有针对性地对每位住院病人及家属开展健康教育，并发放健康处方；出院后，专人负责咨询及随访，持续提供健康建议。
优化健康服务。为进一步宣传家庭医生签约服务及公共卫生院新政策、新措施、新内容。采用多种方式宣传服务工作，突出家庭医生签约服务惠民、利民的特点，提高广大群众对家庭医生签约和公共卫生服务的认知度和接受度。沙窝乡卫生院宣传栏、宣传海报、入户发放宣传单，让辖区居民了解家庭医生签约服务政策和服务内容。
通过开展工作项目的政策和内容宣传，2024年4月成功转诊救治一名急性心肌梗死居民。2024年4月7日中午11:35分，接到求救电话，“我妈妈胸痛，你们可以上门看诊吗？”简单沟通后得知是沙窝村13组村民张春娥突发胸痛，第一团队家庭医生团队成员开车携带仪器设备火速赶往患者家中，经过现场检查，初步判断为急性心梗，立即联系鄂州市中心医院120及心内科徐主任，开启绿色通道，短时间内患者成功转诊至中心医院。下午心内科徐主任反馈，患者行造影证实为冠状动脉前降支闭塞引起的急性心梗，成功植入支架一枚，患者转危为安。
强化健康教育，有效推进健康促进医院建设。在诊疗过程中，医护人员对患者吸烟、饮酒、饮食等主要生活方式与危险因素以及文化风俗习惯等进行评估，根据患者的不同患病状况，为患者提供改进健康、促进疾病康复的建议。患者出院后，继续通过电话随访、入户访视等方式提供健康促进服务。
丰富院内健康促进活动，制定员工健康促进活动计划及体检方案，对职工进行健康体检，针对职工健康问题，拟定干预措施，并举办各种文体活动，丰富职工业余生活，促进职工身心健康。大力开展院外健康促进活动，利用各个宣传日的节点，面向公众开展健康宣传、咨询及义诊活动，发放健康教育材料等。深入村组、单位、学校等地开展健康教育知识讲座，传播健康知识，让患者及家属、社区居民和医务人员能真正在健康促进工作中受益。
下一步打算。沙窝乡卫生院将以健康促进医院建设为契机，紧紧围绕 “以治病为中心”向“以健康为中心”转变，从不忘初心、以人为本的理念出发，抓好医院健康教育阵地、社会健康教育等工作，加强疾病预防和健康促进，把健康教育与健康促进工作与医院整体发展相结合，与医院管理相结合，与病人需求相结合，将健康促进理念融入到医院的建设和管理全过程，切实解决老百姓看病难、看病贵问题，使人民群众健康生活得到有效保障。
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