文/广东省社会政策研究会

  红色文化委员会副主任  

池朝兴

2024年6月15日

在繁华都市的广州天河区石牌街，孙明芳，一位默默耕耘的社区书记，如同那土壤中的根须，深深地扎根在基层，坚守着为民服务的初心。自2004年起，她便踏上了这片热土，从东城、华师大、松岗、龙口花苑、穗园等社区，她的脚步遍布每一个角落，她的心与群众紧紧相连。

她常说：“手勤、嘴勤、脚勤，这是我做好社区工作的秘诀。”她的手机24小时开机，她的名片随时派发，只为让居民在遇到困难时，能第一时间想到她。在她眼中，居民的事，无论再小，都是她的大事。

在松岗社区，龙口横街的路面凹凸不平，雨天积水严重，车辆行人出行受阻。孙明芳看在眼里，急在心上。她多次走访，组织协调，虽然常常因意见不统一而不欢而散，但她从未放弃。终于，经过半年多的沟通协调，问题得到了圆满解决。

在穗园社区，她关注着交通安全，积极协调相关部门，改善交通状况。2019年初，在龙口花苑社区任职期间，她关心着老旧小区的电梯加装，经过无数次的调研、协调、沟通，终于使得加装电梯方案落实，为居民带来了便利。

她关注社区的每一个小细节，为小区新建雨污分流设施，改造消防设施，增设口袋公园。她关心社区里的每一个人，为残障人士、低保户、孤寡老人、特困家庭提供个性化的服务。

她说：“群众满意就是我工作最大的动力。”十九年来，她始终想群众所想，急群众所急，解群众所难。她服务过的群众，无不竖起大拇指为她点赞。在孙明芳的带领下，穗园社区党委被评为“广州市先进党组织”。她个人也获得了“广州市优秀工会工作者”“广州市最美退役军人服务站站长”“广州好人”等荣誉称号。

孙明芳，她是群众身边的贴心人，她的身影，如同那城市中的一盏明灯，照亮着每一个角落，温暖着每一个心灵。

在这座城市的脉动中，孙明芳的故事如同细流汇入大海，悄无声息却又坚定有力。她不仅是社区的书记，更是无数居民心中的依靠。她的身影，常常在清晨的阳光下，或是深夜的星光下，穿梭在小区的每一个角落，她的步伐轻盈而又坚定，她的声音温和而又充满力量。

在穗园社区，那段短短一百多米的穗园东街，是孩子们通往学校的必经之路，也是孙明芳心中的牵挂。车辆的喧嚣，自行车的铃声，电动自行车的电机声，还有垃圾车的缓缓行驶，构成了一幅繁忙的画面。孙明芳看着这一切，她知道，这里需要一份安静，一份安全。于是，她行动起来，协调、沟通、推动，直到那一段路变得有序，直到那一份安全得以保障。

孙明芳的故事，是关于坚持的故事，是关于责任的故事，更是关于爱的故事。她用自己的行动，诠释了什么是“群众身边的贴心人”。她不仅仅是解决问题的能手，更是居民们情感的寄托。在她的身上，我们看到了社区工作者的缩影，他们用自己的汗水，编织着社区的和谐与稳定，用自己的微笑，温暖着每一个居民的心。

在新冠疫情防控的关键时刻，孙明芳再次站在了前线，她的身影，如同那坚实的屏障，守护着居民的健康和安全。她的声音，如同那温暖的春风，安抚着居民的心灵。她用自己的行动，告诉我们，有一种责任，叫做坚守；有一种爱，叫做奉献。

孙明芳，她是那颗永远照亮前路的星，她是那个永远守护社区的盾。她的故事，让我们看到了社区工作者的伟大，也让我们看到了每一个普通人的力量。在她的身上，我们看到了社会的温度，看到了人性的光辉。她是群众身边的贴心人，她是我们的骄傲，她是这座城市的守护者。

作者简介：

池朝兴，广东省社会政策研究会红色文化委员会副主任 ，省级智库广东省社会政策研究会“专家库”专家，广东省高考研究会中高考励志演讲指导专业委员会顾问，广州好人红色宣讲工作室高级顾问，都市头条岭南作家平台主编，千岛日报《中华文化》编委，广州市城市管理和综合执法局退休干部（正局）、关工委副主任，广东五星志愿者；第七届演说中国——全国青少年演讲与朗诵艺术展示活动广东省总展演“关爱之星”；中国作家网、中国诗歌学会、中国微信作家协会、中国诗歌网、广东省作家协会、广东省侨界作家联合会、广州市荔湾区作协、广州市海珠区作协会员；华夏精短文学学会会员、签约作家，等。

作品走进社区、学校、歌坛、书法、央视、国际的作家诗人；多篇作品发表或获奖于国内外书报刊杂志或网络；出版诗集《金色的希望》《金色的阳光》《金色的大地》等。与人民同心，与时代同行，弘扬人间真善美。