大爱无垠，如暖阳普洒，温暖人心；春华秋实，似硕果累累，满载收获。在这金秋九月，岁物丰成之际，2024 年 9 月 20 日，中共吉林省委、吉林省人民政府于吉林省宾馆隆重举行吉林省劳动模范表彰大会。在这场盛会中，一位 90 后的年轻劳动者，光荣地当选为吉林省劳动模范。亲临表彰大会现场的他，内心洋溢着无比的喜悦与幸福，激动之情难以言表，信心更是倍增。

    青春因奋斗而美丽，人生因奉献而良善。正值风华正茂的他，自入职以来，已然走过十个春秋。在这漫长的岁月里，他始终坚守岗位，热心服务乘客；在三载抗疫征程中，勇毅逆行，志愿付出；心怀大爱，执着于公益事业，奉献爱心；刻苦钻研，围绕运营不断创新创造，成绩斐然，备受赞誉。近年来，他先后荣获“拾金不昧好青年”“长春工匠”“长春市安全生产卫士标兵”“长春市五一劳动奖章”“长春市劳动模范”“吉林省优秀志愿者”“吉林省道路运输行业优秀驾驶员”以及“吉林省劳动模范”等多项殊荣。这接踵而至的荣誉，见证了他成长为新时代新征程中一名共产党员、劳动模范、优秀志愿者的追梦奋进之路，也生动地展现了他爱岗敬业、执着公益、践行匠心追梦的光辉历程与真实写照。他，就是长春公交集团西昌汽车公司 119 路聂永军车队五星级驾驶员刘真宝。

    爱岗敬业，追求卓越，心系乘客，优质服务。今年 32 岁的刘真宝，曾是优秀的人民解放军队伍中的一员。退伍后，他初心不改，换装不换志，在公交之路上绽放光彩。他全身心地投入到新的为人民服务岗位，在基层一线公交驾驶员岗位上，默默耕耘了十个春夏秋冬。刘真宝最真实的特点是爱岗敬业，最宝贵的品质是真诚服务，最难得的举动是志愿奉献。多年来，他以全国劳动模范、感动中国交通年度人物聂永军为榜样，以十米公交车为舞台，以优质服务为标准，以助推长春公交事业发展为梦想，不舍昼夜，从点滴做起，勤奋学习，钻研探索。在十米公交车厢内、119 路公交车运营线路上、平凡的公交驾驶员岗位上，他笃行追梦，演绎了无数真实、生动而感人的美好故事，打造了文明优秀的公交窗口形象，做到了“四个一”。

    一、扎根基层，营造温馨家园

    不负韶华，热爱岗位；只争朝夕，敬重事业。刘真宝对本职岗位充满热爱，始终扎根坚守在城市公交车驾驶员一线岗位。每天清晨五六点钟，他便出车，直至晚上九十点钟才归家。他的大部分时间都在公交车上度过，即使节假日也照常出车，却始终激情满满，无怨无悔。他用追梦奋斗，让自己的人生熠熠生辉。在日常工作中，刘真宝积极主动地做好所驾驶车辆的“三检”工作，绝不驾驶“病车”上路。他手握方向盘，将爱传递千万家，将十米车厢营造成为一方文明净土，为乘客打造一个流动的温馨家园。他坚持做好车辆的卫生和美化工作，根据不同季节和节日，布置不同主题，美化车厢。为让乘客乘车更加方便舒适，他还自费在车厢内配备塑料袋、急救药品、食品、针线包、雨伞和消毒湿巾等，随时为乘客提供便民服务。车厢环境与优质服务相得益彰，展现了他执着追求的职业精神。在营运途中，他对每位乘客，尤其是老弱病残孕等特殊群体，热心、耐心、细心、关心。他在细节上做足功课，扶老携幼，背残疾乘客上车，对奔跑赶车的乘客总是尽量多等一会儿。他把平凡的工作做细做实，真情善举温暖人心。为弘扬劳模精神，他还自费布置了“弘扬劳模精神主题车厢”，宣传传播时代主旋律和社会正能量。刘真宝将青春和汗水挥洒在长春公交路线上，将工匠精神融入公交客运服务之中，与温暖贴心同行，让平凡的职业变得不平凡。

    平时养成好美德，关键时刻显境界。2019 年 4 月 10 日，刘真宝在工作中，在自己驾驶的公交车上拾到一个装有 10 万元现金、银行卡和医保卡等物品的书包。他本着对企业负责、对乘客负责的精神，毫不犹豫地将书包和现金交给了本车队负责人。当失主取回丢失的现金后，想用现金感谢他，却被他婉言谢绝。刘真宝的善举并非一时兴起，而是一如既往。2022 年 8 月 7 日和 2023 年 5 月 15 日，他又先后两次在自己驾驶的公交车前门座位右侧拾到两部高档手机，都及时交给了车队领导，最终手机物归原主。拾金不昧、助人为乐践初心，乘客们纷纷为他竖起大拇指。为此，刘真宝被长春公交集团授予“拾金不昧好青年”荣誉称号。

    二、一心抗疫，甘当志愿者

    危难之时，方见真情；急险之际，勇于担当。2020 年年初，面对突如其来的新型冠状肺炎疫情防控阻击战这场时代大考，刘真宝在师傅聂永军的带领下，以高度的使命感和责任感，毅然放弃个人休息时间，义无反顾地逆行投身到疫情防控阻击战中。在疫情突然爆发之初，抗疫防控物资急缺，刘真宝与聂永军、田喻龙等公交人第一时间每人志愿出资 1200 元，并亲自开自家车去外地购买人体测温仪和 10 箱消毒液、5 桶 50 斤的酒精，全部捐赠给长春公交集团西昌汽车公司，用于公司职工和乘客疫情防控。除此之外，刘真宝还与聂永军、朱小超、田喻龙等职工志愿者们加班加点，为乘客、社区居民测体温，为公交站点、公交车、联建社区进行喷药消毒，做好疫情防控工作。2021 年年初，新冠肺炎疫情出现反弹，刘真宝再次投身抗疫。一方面，他坚持每天对自己驾驶的公交车厢进行消毒；另一方面，他又自费购买“自动测温消毒仪器”，安装在公交车上，织密防疫安全网，确保城市一线服务窗口的安全。刘真宝做到了在特殊时期，服务防控两不误。

    践行志愿服务精神，传递青春爱心力量。2022 年 3 月初，新冠疫情再次在长春市爆发，已停工休息的刘真宝毫不犹豫、义无反顾地第一时间投入到抗疫防控之中，开启了他特殊的“作业”。与时间赛跑，同疫情较量。那些日子里，刘真宝一大早就匆匆起床，与同为职工志愿者的聂永军和朱小超顶风冒雪奔赴长春汽开区锦程街道飞跃社区疫情防控一线岗位，为长春这座城市重新唤起活力生机而默默奉献。关键时刻，刘真宝顶得上、扛得住、干得好。“饿着肚子跑断腿，苦口婆心磨破嘴”，这是对刘真宝的真实写照。为摸清疫情居民疫苗接种情况和通知居民核酸检测，刘真宝每天穿着防护服入户通知排查。不啻微光，造炬成阳。刘真宝所负责的是老旧小区，没有电梯，他就一层一层爬楼梯，挨家挨户敲门。一句话重复无数遍，嗓子沙哑了，腿脚肿了，汗水湿透了衣服，但他丝毫没有放慢脚步，争分夺秒为抗疫。一天连续奋战十几个小时，人累得疲惫不堪，但疫情防控的精气神丝毫没有松懈。那些日子里，刘真宝还在风雪中引导居民做多轮核酸检测工作、扫码登记间隔排队等任务，共计引导居民 5000 多人次，入户查漏走访 300 多户，受到街道和社区的肯定以及居民的好评。战疫一线践初心，志愿服务显本色。从车水马龙的长春城市街路，到疫情防控的社区一线现场；从手握公交车方向盘运载乘客，到手拿二维码维持核酸检测秩序；从身着整洁的工作制服，到身穿防疫服的“大白”，刘真宝在两个多月的疫情特殊时期，在抗疫困难面前没有畏惧、没有退缩，用责任担当筑牢疫情防控堤坝，用脚踏实地的行动展现志愿服务精神，用追梦奋斗彰显新时代新征程青春力量，留下了人生一段特别难忘的经历和深刻的回忆。刘真宝荣获了先进抗疫防控退役军人荣誉证书和吉林省优秀志愿者荣誉称号。

    三、满怀公益情，传递正能量

    人生有梦亦有爱，执着公益书大爱。刘真宝在十米公交车厢内坚守本职工作，为广大乘客提供优质服务的同时，心系公益，积极参与志愿服务活动，将爱心传递给他人，奉献于社会。寒来暑往十载，在聂永军的带领下，刘真宝与聂永军、朱小超多次自费购买慰问品、学生用品和衣服，前往吉林省孤儿院、孤寡老人、残疾人和贫困学生家中看望他们，为他们过生日、打扫卫生、包饺子。

    聂永军和刘真宝、朱小超等职工志愿者，连续十余年为农村残疾贫困户姚洪安购买越冬冬储煤及米、面、油等生活用品，为他家出资打水井。聂永军和刘真宝还坚持多年在学校放寒暑假时，为长春大学残障大学生回家开车拉他们去长春站送行，拉他们参加校外有益活动等，解决了高校残障学子出行不便的后顾之忧。他们还为农安县、德惠市等五所乡村学童们自费购买书籍 2000 册，建立了“劳模图书角”，为学童们送去精神食粮，圆梦读书学习，用知识之光，照亮莘莘学子前行路。心有大爱，美而无边。刘真宝除了工作学习外，就是投身社会公益活动，没有更多的个人时间和爱好。他把青春和汗水全都倾注在工作与公益上，用行动默默书写着长春公交人的大爱情怀，受到众人的点赞和多家新闻媒体的宣传报道。

    四、充满创新劲，助力降本增效

    人生有梦思创新，克坚攻难显真功。刘真宝以初心坚守匠心，以筑梦砥砺圆梦。他在做好本职工作、抗疫防控和执着公益之外，还围绕运营服务工作实际，苦思冥想、绞尽脑汁，执着地坚持搞创新发明。他把十米车厢当作人生追梦奋斗的舞台，在一台公交车上演绎了技术服务创新的精彩故事，将自己与团队的创新发明成果更好地应用于公交服务和车辆维修上。他特别享受技术创新成果在一线不断涌现和应用所带来的欢乐感、自信感和成就感。

    关注细节，放在心上，方能提升服务水平。初心在方寸，咫尺在匠心。十年来，刘真宝与“聂永军劳模工匠创新工作室”成员们经常利用业余时间，在公交车厢内、“聂永军劳模工匠创新工作室”和“职工书屋”三点一线来回奔波。他们共同学习、交流、探讨和实际操作，集思广益地研究公交车安全运营、维修技术创新和优质服务乘客创新等方面的重点、难点问题。通过一次次的研究、一次次的反复试验，一项项技术难题被攻破，一项项成果被成功应用。创新发明十余载，“聂永军劳模工匠创新工作室”先后创新发明了 27 项成果，并获得国家实用型专利证书 11 项，其中两项公交车维修操作台填补了国内公交车维修行业的空白。

    刘真宝在师傅聂永军的带领和启发下，积极参与技术创新和服务创新。刘真宝与聂永军在三年抗疫防控期间也不忘创新，他们研制创新建立了抗疫防控“安全屋”，在自己驾驶的公交车上研究安装了车厢自动消毒系统，营造了安全乘车环境，保障了乘客乘车安全，保证了公交车安全正点运营，受到各方面的肯定和好评。

    追梦一线践初心，风霜雪雨一路情。春夏秋冬，寒来暑往，因为热爱，所以坚守。热爱即是力量，上车服务乘客，下车奉献社会。从退役军人成长为省级劳动模范，刘真宝用行动诠释了新时代新征程青年职工不懈追梦、奉献社会的时代风貌，用诚实劳动、服务他人书写了新时代壮美的青春之歌，用感人事迹展现了不负韶华、只争朝夕长春公交人的优秀品质。刘真宝不愧为新征程青春赛道上不懈奔跑拼搏的追梦人、奋斗者、服务员。

军协传媒

撰稿：闻一平  朱明思    校对：徐秀荣    编审：军墨