邯郸市旅游协会承办的“邯郸市2024年导游员冬季培训”活动圆满结束！

为进一步推动我市文旅产业发展，加快人才队伍建设，提升文旅从业人员服务水平，努力培养一支业务精湛、素质过硬、服务优良的高质量导游员、讲解员，为我市文旅产业发展提供有力的服务保障。12月29日，由市文化广电和旅游局主办，邯郸市旅游协会和河北中远博图旅游发展有限公司承办，峰峰矿区旅游协会和响堂山风景区协办的邯郸市2024年导游员冬季培训在峰峰响堂山风景区拉开序幕。

市旅游协会、旅游景区、博物馆导游及讲解员共计80余人参加了培训。邯郸市文化广电和旅游局三级调研员李诗喜、邯郸市文广旅局市场管理科科长张添、峰峰矿区文广旅局副局长陈东乾、邯郸市旅游协会会长董春立、邯郸市旅游协会副会长胡滨武、峰峰矿区旅游协会会长马勇、河北中远博途旅游发展有限公司校长李志高出席开班仪式。李诗喜调研员作了讲话，并祝在座学员学有所获、学有所成。邯郸市旅游协会会长董春立和河北中远博途旅游发展有限公司校长李志高分别致辞，并祝在座学员通过此次培训收获满满。邯郸市旅游协会副会长李博主持了本次培训活动。

本次培训邀请了河北中远博途旅游发展有限公司培训讲师，为培训班学员讲解了包括导游职业概述、导游服务技能、导游业务流程、导游行业法规、导游职业发展在内的五个方面课程。导游员带团流程培训部分邀请了我市资深导游郭燕进行了讲解，并分享了个人带团的心得体会。响堂山石窟文化培训，邀请了响堂山景区资深讲解员张丰南，为各位学员现场进行了精彩的历史回顾，让我们了解了一段响堂山石窟的古往今生。通过开展此次培训，进一步推动了全市导游员、讲解员群体的职业化，规范化进程，参训学员在政策法规、临场应变等方面都有了较大提高。

此次培训受到了广大学员的一致认可，学员们纷纷表示要不断强化综合素质和整体形象，共同促进全市文旅行业服务水平的提升。（刘海生）