2025年1月中旬的一个冬日，阳光温柔地洒在广州的大街小巷，为这座繁华的城市增添了几分暖意。在中山六路，地铁西门口站B口附近的自然之声门店前，一场温馨而特别的场景正在上演。

 

年已92岁高龄的赵先生，精神矍铄，步履轻盈，与专程从美国探亲归来的侄子侄女一行7人，郑重地捧着一面红底黄字的锦旗，缓缓走进自然之声中山六路店。锦旗上“诚信服务情意长 聆听世界得安康”十四个大字熠熠生辉，承载着满满的感激之情 。

 

店内，两位黄姓女验配师像往常一样忙碌着，一抬头，便看到赵先生一行人，稍感意外。她们立刻放下手中的工作，脸上露出欣喜亲切的笑容，快步迎上前去。“赵先生，您来了，快请坐！”温暖的话语瞬间拉近了彼此的距离。

 

赵先生的侄女向前一步，感慨地说道：“今天我们全家特意来给两位送锦旗，这是我们全家人的心意，感谢你们的热情帮忙，并且不计回报，让我家四叔又可以听清。”说着，大家一起将锦旗展开，鲜艳的色彩瞬间吸引了店内所有人的目光。

 

回想起之前的经历，赵先生心中满是感慨。由于年纪增长，他的听力逐渐下降。在美国的侄子侄女得知后，特意买了一对瑞士产助听器带回来。然而，戴上助听器后的赵先生却被噪音问题困扰，听力不仅没有改善，反而更加不适。他带着助听器去了好几家店，却都被告知无法帮忙。

 

后来，来到自然之声中山六路店，一切都那么不一样。两位黄姓女验配师热情地接待了他，详细询问情况后，便依据医院的听力报告单，凭借专业知识和丰富经验，开始认真细致地反复调试。为了让赵先生获得最佳的佩戴效果，她们不仅在安静的室内进行调试，还陪着赵先生来到室外车站等热闹场所，一次次调整参数，直到赵先生满意点头。

 

过程中，赵先生深受感动，曾掏出百元大钞想要表达感谢，却被两位验配师婉拒：“这是我们应该做的。”第二天，赵先生又在夫人陪同下，带着礼品专程前来，依然被验配师们婉拒。为了表达诚挚的谢意，这一次，赵先生带着家人，带着满满的诚意和感激，送来了锦旗。

 

赵先生紧紧握着两位验配师的手，声音略带颤抖地说：“你们的尊老爱老、诚信服务，让我重新清晰地听到了这个世界的声音。你们不收钱、不收礼物，这面锦旗一定得收下！”现场的每一个人都被这一幕深深打动，店内响起了热烈的掌声。