为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标，段及早安排，元旦刚过，1月2日，两届团委书记兼关工委秘书长裴玉成、秦茜，分头带领21名青年志愿者小分队，分别加入重庆客运段杭州车队渝宁一组、渝昆五组，值乘7点00分，重庆北开宁波的K1077次、宁波返重庆北的K1078次，23点50分，重庆西开昆山的T238次、昆山返重庆西的T236次特快列车，跟班实习验票器使用方法、乘务作业标准，为打好春运攻坚战奠定了坚实基础。

1月14日，春运首日，段团委书记兼关工委秘书长秦茜，带领部分春运小分队队员参加完重庆地区春运启动仪式后，来到重庆北高铁站候车大厅展示青春活力:为14日值乘首趟春运列车添油鼓劲。

涪工春运党旗红。1月19日22点40分，渝深七组出乘前，来到重庆西站候车大厅，段春运包保领导党委副书记、关工委主任王炼、两任团委书记兼关工委秘书长秦茜、裴玉成，带领20名小分队志愿者举起右手，向党旗宣誓:一切行动听指挥，服从命令，坚守岗位，保证质量，坚决完成春运任务。

涪工春运团旗红。小分队志愿者全体团员青年，站在团旗下举手宣誓:不怕困难，勇挑重担，坚持标准，服务旅客，勇争第一。

接下来，党委副书记、关工委主任王炼，向带队干部、团委书记兼关工委秘书长秦茜授予“共青团号”匾牌，叮嘱共青团员们充分发挥共青团突击手作用，在春运中争当先锋。

宣誓、赠牌仪式结出，段春运包保领导党委副书记、关工委主任王炼检阅了志愿者小分队队员的精神状态，叮嘱大家以饱满的精神状态投入春运，困难面前不退缩，勇挑重担冲在前，以励再战，旗开得胜。

在杭州车队学习室，志愿者小分队队员接受列车长酒精测试，严格打表，杜绝违章出乘，接受首趟春运值乘任务。

带队干部裴玉成强调:希望队员们一切行动听指挥，在列车长领导下，认真执行作业标准，坚决完成春运任务。

列车长向志愿者小分队队员们讲解了突发事件的处置方法。

19日23点57分，志愿者小分队值乘重庆西开往万州的K9514次抵达万州，20日6点46分，值乘万州返程的K9513次满载回家过年的旅客，13点25分终到重庆西，往返程运输旅客2400人。

20日14点59分，小分队队员马不停蹄，继续值乘重庆西开往深圳东的K4734次迎接旅客上车。

10号硬卧车志愿者陈金艳手持验票器核对上车旅客电子客票。

12号硬卧车志愿者罗美玲手持验票器核对上车旅客电子客票。

14号硬卧车志愿者秦子馨手持验票器，在列车长协助下，核对上车旅客电子客票。

1月19日6点50分，刘沛带领的渝昆5组6名小分队队员开启了第二趟值乘重庆西开昆山的T238次春运，6号硬卧车志愿者唐思梦，迎接旅客上车前，清扫车厢卫生。

8号硬卧车志愿者刘桂英，迎接旅客上车前，帚车厢地板。

7点05分，T238次迎接旅客上车，14号车厢志愿者李涛手持验票器查验上车旅客电子客票，帮助旅客上行李。

8点53分，T238次行至襄渝线广安站作业，13号车厢志愿者段磊，帮助旅客上下车。

10点22分，T238次行至襄渝线达州站作业，15号车厢志愿者，渝昆5组领队刘沛，帮助下车旅客接行李，手持验票器查验上车旅客电子客票。

19日19点13分，T238次行至樊阳站作业，16号车厢志愿者郭嘉鑫帮助下车旅客接行李，帮助上车旅客递行李。