在居民的盼望下，迎来“两旧一村”成套改造。正如张蔚书记所言：这是党和政府服务和保障民生的重要举措。她率领三分之二女性的工作团队，用“铁脚板”“婆婆嘴”开展“初心联万家、服务零距离”的大走访活动，将居民提出的各类诉求、困难逐一记录，逐项落实，圆满解决了居民群众的操心事和烦心事。               

        俗话说：百姓百心。纳入旧房改造的住户中，特殊群体较多，每家每户都有特殊情况、特殊需求。一位周先生未雨绸缪日后养老，在设计阶段提出了烟道位置、房门的开启方向等等诸多需求，先后为他数十次调整设计图，直到他满意为止。并由此得到启发，推出了适老型、自住型等不同的设计方案，真正改出居民期盼的“向往生活”。                 

       77岁的居民吴阿姨是低保户，一家三口体弱多病。张书记亲自带领工作人员踏破铁鞋，为吴阿姨找寻既方便就医、经济上又可承担的过渡房，并协助搬离，让“旧房改造”充满了“人情味”。应当说，这样的事例不胜枚举。