一、什么是礼仪？

答：礼，是内心的敬畏和尊重；仪是礼的外在表现形式。礼仪并非现代才有的。早在原始社会，因为人们不理解风雨雷电等自然现象，出于敬畏便开始祭鬼神，这就有了礼的雏形——祭祀仪式。后来，随着社会的发展，不同朝代便形成了其特有的、不同场合的各项活动仪式，目的是促进社会和谐发展。

所以，礼仪是人们在社会生活中由于受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等影响而形成的人与人（或人与团体、团体与团体）之间以建立和谐关系为目的、表示尊重友好以及律己尊人的行为准则或规范的总和。

（西北课改名校共同体特聘专家 苗一萍）

2024年 8月24日，苗一萍主任应邀到内蒙古课改名校、鄂尔多斯市鄂托克旗乌兰镇中学做《课改名校礼仪规范》专题报告。

作者简介：

苗一萍，“五阶礼仪”创始人， 首届全国师生礼仪大赛教师组总冠军获得者，第二届“中国好老师” 荣誉获得者，江西省礼仪行业协会副会长；省级心理健康辅导师， 南昌航空大学特聘客座教授， 陕西师范大学西部课堂创新研究院研究员，西北课改名校共同体特聘专家。

中国商业联合会注册高级礼仪培训师考评员； 全国考试认证中心注册高级礼仪培训师，全国人才专业委员会注册高级礼仪培训师； 全国商务人员职业技能考评委员会注册高级礼仪培训师。