余生当好联络员，奉献发展新时代——参加天河区人大代表民情联络员培训班有感
池朝兴
2025年4月30日
四月的木棉正红，珠江潮涌。4月29日，2025年国际劳动节前夕，我有幸参加了天河区人大代表民情联络员培训班，并且荣获广州市天河区人大常委会颁发的“优秀人大代表民情联络员”荣誉证书。这场精神盛宴，让我这位现年76岁、光荣在党五十年、广东五星志愿者、退休多年的干部，对“民情联络员”的光荣称号有了更深刻的理解，也对新时代基层民主实践有了更清晰的认识。
表彰会上，那些闪亮的证牌不仅是对先进典型的嘉奖，更是对全体民情联络员的鞭策。蓝小环主任的讲话字字千钧，让我深刻认识到，我们不是简单的“传声筒”，而是连接代表与群众的“连心桥”。当听到优秀联络员分享他们走街串巷、倾听民声的故事时，我仿佛看到了一幅幅生动的民生画卷在眼前展开。
广州市人大常委会代表工委联络处陈少杰题为《做人大代表联系人民群众好助手》的授课，让我醍醐灌顶。他系统梳理了民情联络员的“四大员”职责定位。特别是“敏锐、准确、快速”的信息收集要求，让我明白社情民意工作既要有温度，更要有速度。花都区危房改造的案例尤其令人印象深刻——当民情联络员与代表一起，把会议室搬到街边，让各方“围桌而坐”，最终化阻力为动力的过程，正是基层民主协商的生动实践。
我深刻体会到，当好新时代民情联络员，首先要做群众的“知心人”。不仅要会听“家长里短’，更要能辨”弦外之音”；不仅要记录”急难愁盼”，更要思考”破题之道”。那些看似琐碎的社区事务，实则关乎群众切身利益；那些二维码背后的民意数据，正是城市治理的宝贵资源。
其次要当代表的“好帮手”。从活动筹备到意见梳理，从政策宣传到议事协商，每个环节都需要我们以专业素养提供精准服务。正如案例所示，一个改造项目的成功，往往始于联络员敲开的一扇扇门，记录的一条条建议。
展望未来，我将以此次培训为新起点，在三个方面持续发力：保持“永远在线”的工作热情，练就“明察秋毫”的专业本领，树立“亲民务实”的良好形象。让每一次走访都带着温度，让每一条建议都体现质量，真正成为群众信赖的“贴心人”、代表得力的“左右手”。
新时代是奋斗者的时代。作为民情联络员，我们脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。让我们以此次培训为动力，在推进全过程人民民主的实践中，用脚步丈量民情，用实干诠释担当，为广州加快实现老城市新活力、“四个出新出彩”贡献基层民主的智慧和力量！
作者简介：
池朝兴，广东省社会政策研究会红色文化委员会副主任 ，省级智库广东省社会政策研究会“专家库”专家，广东省高考研究会中高考励志演讲指导专业委员会顾问，广州好人红色宣讲工作室高级顾问，都市头条岭南作家平台主编，千岛日报《中华文化》编委，广州市城市管理和综合执法局退休干部（正局）、关工委副主任，广东五星志愿者；第七届演说中国——全国青少年演讲与朗诵艺术展示活动广东省总展演“关爱之星”；中国作家网、中国诗歌学会、中国微信作家协会、中国诗歌网、广东省作家协会、广东省侨界作家联合会、广州市荔湾区作协、广州市海珠区作协会员；华夏精短文学学会会员、签约作家，等。
作品走进社区、学校、歌坛、书法、央视、国际的作家诗人；多篇作品发表或获奖于国内外书报刊杂志或网络；出版诗集《金色的希望》《金色的阳光》《金色的大地》等。与人民同心，与时代同行，弘扬人间真善美。
品牌项目：池朝兴主编的都市头条岭南作家平台，紧密围绕讲好红色故事、中国故事、广东故事、广州故事、身边故事，编辑发表4300多篇文章，阅读点击量达1.4亿多，固定粉丝2.3万多；不少文章被都市头条标为“精华”或者“热点”，并且列入红榜。
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