认真抓好每个细节

 ——记广水市办事处马鞍社区计生专干  

                          文/张丽

     她是一位普通的社区工作人员，2000年加入中国共产党，进入广水市马鞍社区工作已整整27个春秋，从1987年春选举为社区计生专干，此后，她与社区计生工作结下了不解之缘，在这近三十年的风雨里，她任劳任怨，尽职尽责。

这些年来，繁重的家务，加上社区计生的工作，她过早地衰老了，但她没有怨言，在她心里工作顺利，家庭和睦，做好自己该做的就是她最大的幸福。

    谈及到龙主任，周边的村民无不竖起大拇指称赞，说她的计生工作做得出色，全村上下4000余人，平日里计生通知的宣传，计生资料的下发，她都会逐一到户，遇到年老人群她会耐心讲解，日常的妇检、三查，她都积极号召年龄范围内的女性参加。记得一次我的手机关机了，待我充完电后收到3个未接来电提醒，还有一条温馨短信：“小王，明后两天08：00---16：00在市白泉医院开展育龄妇女免费体检，请安排好时间携带本人身份证参加，第二天在医院，我见到了她在人群中忙碌的身影，“龙主任，这张表格交在哪里？龙主任，这张表上面的检查在几楼啊？”。除了在医院里协助市计生工作，回到村子里，她还将走访邻里街坊，对三查查出问题的妇女她会告知并联系到市妇幼做复查，还不忘关怀她们放宽心早治疗、早康复。

    日常每一位来访、办事的群众她都会耐心讲述需要的手续证明，她用真诚的热情服务群众，对事业忠心耿耿对工作积极负责。上半年开展的经济普查她更是耐心，有人会问全村上下人员信息家庭环境你都了如指掌还挨家走访，你就不知道辛苦？她说：“工作就要落实到位，不放过每个细节，这是我应该做的。”新上任的小王习惯性地整理好笔记，她还要再检查核对几遍，方才放心。在她身上展现出岁月沉淀的沧桑与艰辛，在她背后流漏出时间背后流淌的青春。

    做好群众工作，她善于准确把握群众的心理和思想状态，做好针对性宣传工作，善于以理服人，以情感人，融洽干群关系。去年村边兴建水泥厂征田征地，起初村民都不同意，村干走家串户做好群众工作，她走到哪，村民都非常欢迎，总有些年老的村民拉着她的手似乎总有续不完的家长里短。整个社区民情，谁家外出务工，谁家刚回家，谁家新添小孩……她都可以娓娓道来，时刻不忘了解民情。无论走到哪里，她都习惯随手携带纸和笔，把收集的生育信息记录下来，她常说：“好记性不如烂笔头”，在她的工作笔记上页页整齐的记满了出生信息、婚育情况。今年年初查出生，社区一位新人入职，专业知识不熟悉，她除了耐心地教导，还不厌其烦地讲解专业知识，每个需要注意的细节她都一一列出笔记，记在小册子上。曾听她讲过她母亲当年也是从事计生工作，为村民服务一生，她可能或多或少也受到母亲的影响，在家里，她是儿女眼里的好母亲，在社区，她是群众眼里的好干事。以至于马鞍社区计生工作得到广水市办事处领导的一致好评，加之龙业菊计生工作干的出色，多次被广水街道办事处计生办评为先进个人、优秀工作者。

    村民有人问她，你做了二十几年的村干，你就不厌烦吗？她笑着回答：“做基层就要做好老百姓关乎的事儿，在与人交往要不愠不火，对待工作要专心投入，并且这份工作是我喜欢做的事儿，试想当你全心全意忙于工作的时候，只考虑着怎样做好，哪有空闲滋生或去理睬情绪这东西。”所以，如果你不想坏情绪就缠住，影响了自己的前程，最好的办法无疑是增强自己的敬业精神与工作责任感。她还说微笑是世界上最美的语言，是沟通的桥梁。不错的，微笑是亲近别人的媒介，给人带来亲切和温暖，多一点笑容，让群众更温馨，多一点解释，让群众更明了，多一点耐心，让群众更理解，才能乐此不疲地服务群众。

    作者简介：张丽，80后文学爱好者，喜欢亲近大自然，喜欢用笔墨记录下生活的点滴，我喜欢质朴自然的人和事，喜欢找寻生活的灵气。