党政融媒讯（李万全吴子寅）5月22日下午，当久违的大雨降临到商酒务镇，赵三村的村干部却冒着大雨来到了村民孙大飞家门前，查看孙大飞门前的下水管道是否通畅。

“突如其来的大雨让我发现下水道堵塞了，家里排不下水，可给我急坏了，我们就尝试着打了民呼必应热线，看到有人来解决，我们不由的感叹现在政府的效率真的高，能在大雨之中来解决我们的燃眉之急！”赵三村村民孙大飞说道。后经过村干部现场排查，该村民门前的下水道下水通畅，建议村民排查家里的下水管路。

此次的民呼必应事件办理是商酒务镇高度重视12345民呼必应热线工作有效证明。据了解，该镇为扎实开展好民呼必应工作，形成一级抓一级、层层抓落实的属地责任落实机制，组建了以村为最小单位，工作区长牵头，包村干部、第一书记、村党支部书记为解决问题主力，能够在第一时间找准问题关键，做到“对症下药”。

该镇分管民呼必应工作的副镇长魏均璞介绍说：“在高效率的解决群众各类诉求件外，我镇还注重总结补充提升，在定期召开的党政班子会上，会对近期接收到的群众各类诉求进行研判。对密集集中的问题，进行重点调度与解决，找准问题根源，精准发力。并对解决过的事件梳理过程，查漏补缺，梳理汇总成功的经验与做法，并在镇区内进行宣传。”据统计，该镇近三个月共处理各类电话来信17次，及时办结回复率达100%，群众满意率达100%，民呼必应工作得到了越来越多的群众认可。

民呼必应作为党和政府与广大群众沟通有效桥梁，下一步，商酒务镇还将持续打造畅通高效的民意诉求渠道，不断提升办理质效，切实增强辖区群众的幸福感、获得感。