聚焦难点,精准突破一一一恒信物业潍城分公司调度会纪实 采编/侯彦启
5月26号上午十一点,巴塞小镇会议室,恒信物业潍城分公司十几个项目的经理及亲情管家聚在一起,聆听王法达总经理的“聚焦难点,精准突破”调度会。
对目标任务的拆析
王法达总根据财务指标,对玫瑰公馆、巴塞小镇、奥林星城、西江月等十几个项目,完成了多少?还差多少?国悦府项目为什么目标差的这么大?向阳府还差几万多元采取什么办法等等都进行了拆析,对本月西江月、御峰已完成的项目进行了表扬,要求把好方法毫不保留的在各个项目进行输出,达到各项目都要完成目标的目的。
对目标任务采取的办法
王法达总提出了以下办法:
1、经理靠上跟盯欠费大户
2、亲情采用电话、微信、上门的AABBCCC方式催费。
3、晨会安排、中间调度、晚上小结
4、各项目学习巴塞小镇办法,秩序管家、清洁管家、工程管家、园林管家、亲情管家全员有指标,借工作之便上门催要物业费。会后各项目就每天的任务落实到五大管家。
5、多开展暖心服务活动,如利用“端午节”一起包粽子等等。下月利用儿童节、高考、父亲节举办一些活动。
6、每天早上亲自招集就近几个项目进行收费等各种情况调度。
7、同时安排了在雨季来临之前各项目干的工作。
本次调度会落目标、理思路、抓难点、重点欠费业主,寻找突然口,把各项指标全部及超额完成。
采编:侯彦启