吴桦源/文

【编者按：这页拙文凸显的主旨是：“又见当年鱼水情”。曾几何时，老百姓到职能部门尤其是权力部门办事碰到很多状况是：“门难进、脸难看、事难办”成了普通人对那些职能部门的一种“口头禅”。今日，到这个派出所里办事的所见所闻，让人有了“又见当年鱼水情”的切身体会。“鱼水情”是毛泽东在《四渡赤水出奇兵》中首次将“鱼水情”用于歌词创作，通过“横断山，路难行。天如火，水似银。亲人送水来解渴，军民鱼水一家人”等诗句强化了这一比喻。 ‌“鱼水情”在历史实践中体现为湖南沙洲村红军赠被、马石山十勇士掩护群众突围等具体事迹，成为革命时期军民团结的典型符号。 ‌今日，仍是在湖南，又让人真切、深刻感受到了这份种关系】

2025年8月27日上午11时许，笔者到湖南省长沙市公安局开福区分局四方坪派出所办事，只见大厅内一尘不染，办事人员秩序井然，民辅协警亲切、温和回复前来办事的各位群众。

11时18分，一位急匆匆、一脸汗渍的同志走进大厅，一位民警见状，连忙递上一瓶矿泉水说：你先喝点水降降温……办公桌前的辅警小哥迅速拿起这位前来办事同志递过去的资料，边看边说：这位老哥，您先坐一会别着急，我这就给您办……

座落在办事大厅一角的“洗手间”，不仅闻不到丁点异味、洗手盆边还叠放好了擦手毛巾……

一位应有70多岁的老人前来办理相关案件的手续，拿着资料问了一声臂挂“协警”的小哥，这位小哥迅速领来一位着装整齐的民警从办案区过来，这位民警详细与这位“老人”深入交流后，便亲切地扶着这位老人拍照、填资料……

“这位女士：很对不起，今天网络出了点异常、正在检修，您若没太多的事就请稍等一会，若有事您先去忙别的事，您留个电话给我，我们这边办好了，就电话告知您来拿。”一位辅警小哥亲切地向前来办事的一位姑娘耐心地解释着。

上午11点34分许，一位女民警来向笔者解释道：“这位同志，您这两个户籍的事，涉及到外地公安部门，按理应是当事人到那边户籍所在地去沟通、联系，拿到相关资料后，再来我们所里办相关手续；但我们可以帮您向对方咨询清楚，再向您回复，您记一下我们这位张权陇同志的电话咯，他会告诉你具体情况的”。

从上午10点40分左右走进四方坪派出所，到11点40分左右离开，所见所闻这个派出所里的民辅警们，在对待每一位前来办事的老百姓均是：笑脸相迎、亲切回复、耐心解释……心里头倍感温馨、舒心！

这个派出所为民办事的作风、态度真暖人！