本人愿意吃面条,因此每到一个市场或一家综合超市,总要到面条摊前转悠转悠,每次都不白转悠,总会买6元钱的面条回家。
可买来买去、吃来吃去,哪家的面条都不如附近惠泽店里的面条口感好,而且一直都好,所以,再到别的市场或超市就不光顾面条摊子了,想吃面条就下山坡再走两站地,到惠泽店买他家的面条。
自从有了惠泽店,就有这家面条摊,差不多有10年了。摊主是一个30多岁的小伙儿,老家在重庆,人很实诚,话也不多。因为是他的铁杆回头客,便也有了简短的交流。他说,他就认死理,绝对坚守自己的标准,绝对用最好的面,制作过程也绝对不含糊。也正是这“三个绝对”,让他家的面条创下了牌子,不仅守住了摊子,也守住了一家人的幸福生活。
大象无形,这家面条摊虽然没挂什么奖牌,但他家面条的奖牌在顾客心里。顾客的口感其实就是口碑。
2014年7月10的《辽宁老年报》刊发了本人采写的一篇题目为《有标准才有水准》的述评,此文的论点是就大连职业技术学院养老服务与管理专业按照8条标准培养学生,从而赢得良好社会声誉而提出来的。“有标准才有水准”的观点其实也可以用在其他方面,这家面条摊正是坚守了做精致面条的标准,所以才有顾客需要的水准。
在挨着这家面条摊的馒头、饼、油炸糕、麻花之类的摊子,也因为坚守了标准而赢得了顾客的信赖。几年来,本人也是他家的常客。
说到做馒头,几年前,附近一新开张的市场,一个馒头摊,开始几天的馒头又大又好吃,很受顾客欢迎,本人曾一次买了七八个。本人当时还真说了句“就怕坚持不住”的话,没想到,还真给说中了。没到一周,馒头个头变小,口感也不行了,结果不到半个月,馒头摊子黄了。该馒头摊所以黄,其原因就是没有守住标准。
南方百年老店比比皆是,其核心秘密就是始终坚守了标准。相比之下,东北百年老店却凤毛麟角,其根本原因,就是心眼太多,守不住标准。
守不住标准,其实是没有守住做人的底线,没有守住最基本的经营之道。而守不住标准,不仅守不住牌子,也守不住自己的摊子。
其实,人生亦如此,每个人面前都有一个摊子,能否守住摊子,能否成功,关键是能否守住做人的底线和做事的标准。
2025年9月15日早