台风“桦加沙”来袭，为保障辖区群众生命财产安全，罗湖区翠竹街道退役军人服务站迅速响应，积极号召辖区退役军人发挥“退伍不褪色、退役不退志”的先锋模范作用，以分批形式投身防汛防台风工作，特别是支援水田小学群众安置点的服务保障任务。
9月23日晚，首批3名退役军人志愿者准时抵达水田小学安置点，立即投入紧张有序的工作中，他们身着志愿服务标识，主动承担起组织协调的重任。他们深入临时安置群众，挨个房间巡视，查看群众使用物资，确保群众及时领到毯子、方便面、饮用水等急需生活物资。面对群众的各类咨询和遇到的临时困难，他们总是面带微笑，耐心倾听，积极解答，并第一时间协调现场资源尽力解决，无法立即解决的则详细记录并迅速上报。对于因台风天气而情绪紧张、焦虑不安的群众，他们发挥部队积累的心理疏导能力，用温和的话语进行安抚，稳定群众情绪，传递着安心与温暖。
此次参与支援的退役军人用实际行动诠释了“若有战，召必回”的庄严承诺，他们的辛勤付出，有效缓解了安置点的管理压力，为营造安全、有序、温暖的临时家园提供了有力支持，赢得了安置群众和工作人员的一致好评。翠竹街道退役军人服务站将继续组织动员退役军人力量，为打赢防汛防台风硬仗、守护家园平安贡献力量。
编辑：刘爱平
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