聚焦双节返程潮。东望志愿者在吉林客运站开展服务，助力文明出行。2025年10月8日，东望志愿者吉林吉林船营欣安课堂及各部门服务人员共22人，应客运总站站长的邀请，来到客运总站开展服务工作。

      上午8点20分，志愿者们排着整齐的队伍抵达岗位后，迅速投入到忙碌的服务中。他们穿梭在候车大厅，有的耐心为旅客指明售票窗口、检票口位置，用简洁易懂的语言解答旅客的各类问询；在候车区和通道，他们手持清洁工具，仔细清扫地面杂物，保持环境整洁；在安检口，他们协助工作人员引导旅客有序排队，提醒旅客提前准备好行李和证件，保障安检流程高效进行。每一个细微的举动，都传递着温暖与关怀。

      在客运站外，“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的红色标语悬挂在醒目的位置，这不仅彰显了志愿服务的宗旨，更向广大旅客传递了志愿服务的决心与信心。这条标语时刻提醒着志愿者们坚守岗位、用心服务，也让旅客知道，在遇到困难时，有一群热心的志愿者随时愿意伸出援手。“志愿者们特别热情，帮了我大忙！我今天拿了两个拉杆箱，特别沉，把箱子放在志愿者面前托付照看，我特别放心。是他们让我原本焦虑的旅途变得轻松愉快了许多，真的很感谢她们！”一位旅客感慨地说道。

       此次志愿服务活动中，志愿者们用真诚的微笑、贴心的服务，有效缓解了客运站的运营压力，为旅客营造了更加便捷、有序、温馨的出行环境，得到了客运站工作人员和旅客的一致好评。