自深圳市龙岗区平湖街道“作风焕新年”行动开展以来，各社区党委坚持以“民有所呼、我有所应”为导向，将作风建设的成效转化为服务群众、化解矛盾、提升治理的实际行动。面对新入住的1400余名居民，力昌社区干部主动下沉一线，搭建服务群众的“连心桥”，实现“民呼我应”，精准对接民生需求，全力推进“百千万工程”走深走实，促进区域协调发展向着更高水平和更高质量迈进。

在平湖街道力昌社区方直星云里小区，新安装的40个电单车充电桩前，居民们正有序地为车辆充电。“以前充电是个大难题，现在方便多了，社区党委为我们办了件实实在在的好事。”居民王先生的感慨，道出了这个保障房小区近半年来的可喜变化。这个看似平常的生活场景，正是平湖街道“作风焕新年”行动在基层落地生根的生动缩影。

在了解到居民对天然气接入的迫切需求后，社区党委积极协调，推动天然气工程顺利完工并投入使用。同时，针对电单车充电难问题，社区联合街道相关部门实地踏勘，科学选址，既满足了居民需求，又消除了安全隐患。更让居民感到贴心的是，社区还主动协调引进了多家优质网络服务商，让居民有了更多选择。这些实实在在的举措，让“民呼我应”的工作理念在社区落地生根。

面对居民投诉的电动车充电桩占用消防通道等问题，社区党委立即启动“街社联动”机制，联合街道应急管理办、城管科等部门现场核查，依法约谈物业负责人，迅速拆除违规设施。在电梯安全方面，针对集中交房期电梯高频使用导致的运行不稳定，社区督促物业委托专业机构进行全面安全评估和维保检测。这一系列举措，展现了社区干部敢于担当、勇于负责的工作作风。

矛盾纠纷调解是基层治理的重要环节。力昌社区党委通过“平湖党员服务客厅”等平台，不断提升矛盾纠纷化解能力。截至目前，社区已成功调解各类民事纠纷22起，涉及当事人32名。在调解过程中，社区干部注重法理情相结合，既依法依规，又充分考虑实际情况，赢得了居民的信任和认可。

这些变化的背后，是平湖街道“作风焕新年”行动提供的坚实制度保障。街道层面构建的“民呼我应”工作机制，为基层工作提供了明确指引；“书记教书记、同行学同行、社区帮社区、部门带部门”的四类赋能机制，则有效提升了社区干部的业务能力和服务水平。与此同时，街道通过“减会议、优文件、强督办”等措施，切实为基层减负赋能，让社区干部有更多时间和精力深入群众、服务群众。

从天然气开通到充电桩安装，从安全隐患排查到矛盾纠纷调解，力昌社区党委用实实在在的工作成效，诠释了“民呼我应”的深刻内涵。社区干部们表示，将以“作风焕新年”为契机，继续完善工作机制，以更加务实的作风、更加专业的能力、更加贴心的服务，切实解决居民急难愁盼问题，让连接党委政府与居民群众的“连心桥”更加坚固、更加畅通。

（刘立庆 通讯员：黄惠丹、刘杰荣）