(图\文：孙刚、武豪）
久雨初歇，暖阳破云。2025年10月21日上午9时，平顶山市新华区西高皇街道办事处天湖苑社区广场上人头攒动、暖意融融。由社区牵头，联合平煤股份四矿孙刚爱心联盟、平顶山东健骨伤医院、平顶山学院附属口腔医院（市口腔医院）、德恩集团平顶山运营中心、平顶山瑞丽美容美发学校共同开展的“敬老爱老 银龄关怀”主题志愿服务活动，在居民们的期待中正式拉开帷幕。这场跨越医疗、保健、生活服务的爱心行动，不仅为社区高龄、孤寡、独居、空巢、留守、失能、重残等特殊困难老年群体送去了实惠，更用实际行动诠释了“尊老敬老”的传统美德，绘就了一幅和谐社会的温暖画卷。
“早就盼着这样的活动了，在家门口就能看专家，太方便了！”刚测完血压的居民张清林笑着说。广场一侧，平顶山东健骨伤医院的义诊专区前早已排起了长队。疼痛科主任李龙飞和护士任源源不到8点就驱车抵达社区，将诊疗床、血压仪、血糖仪等设备一一摆放整齐。“您慢慢坐，先测个血糖看看数值。”任源源一边麻利地为居民消毒指尖，一边耐心安抚紧张的老人，不大一会儿便汗湿了口罩边缘。
65岁的姚桂玲测完血糖后，看着21.8mmol/L的数值有些茫然，任源源立即将情况反馈给李龙飞。“阿姨，您这血糖偏高不少，平时是不是没按时监测？”李龙飞俯下身，仔细询问姚桂玲的饮食和用药情况，再三叮嘱她“一定要尽快去正规医院做全面检查，调整治疗方案，千万别耽误了”。从骨关节疼痛问诊到用药指导，从血糖血压监测到健康生活建议，李龙飞和任源源忙得连喝口水的时间都没有，却始终保持着温和的态度。“专家看得细，说得也明白，还不收费，这样的服务比亲人还贴心！”60岁的宋根发拿着写满医嘱的纸条，连连向医护人员道谢。
另一侧的口腔健康服务专区同样人气高涨。平顶山学院附属口腔医院的专家团队早早支起了咨询台，管理科主任王亚涛、修复科主任张冲、牙体牙髓专家门诊主任岳亚瑞带领医生赵璐瑶、朱小琳，不仅带来了专业的口腔检查设备，还特意准备了牙齿模型，方便向居民直观讲解护牙知识。“大爷，您这颗牙有龋齿，得及时补，不然会越来越严重。”张冲手持手电筒，仔细为83岁的谢凤军检查口腔，同时指着牙齿模型演示龋齿的形成过程。
岳亚瑞则站在一旁，拿着牙刷手把手教居民正确的刷牙方法：“刷毛要与牙齿呈45度角，小幅度旋转刷牙，每个部位刷30秒，早晚各一次，这样才能有效清洁牙缝里的食物残渣。”53岁的赵英子多年受牙龈出血困扰，经过赵璐瑶的检查和指导，终于找到了问题根源；72岁的薛秀芝一直担心假牙不适，朱小琳耐心为她调整假牙位置，还讲解了日常清洁和保养技巧。“以前总觉得牙疼不是大事，今天听专家一说才知道，口腔健康跟全身健康都有关系！”居民们围着专家团队，你一言我一语地咨询，现场学习氛围格外浓厚。王亚涛表示：“我们就是想通过这样的义诊，让更多居民重视口腔健康，掌握科学的护牙方法，把健康服务送到大家心坎上。”
除了专业的医疗服务，生活服务专区也充满了温情。德恩集团平顶山运营中心的邳振兰、陈国涛、孔丛三位工作人员，带着精心准备的服务工具早早到位，为居民提供便民咨询、物品整理指导等服务。“您家的老年人用品摆放要注意安全，常用的东西放在随手能拿到的地方，避免磕碰。”邳振兰耐心地为居民讲解居家安全常识，陈国涛和孔丛则忙着帮居民登记需求，现场氛围热烈而有序。“没想到还有这么细致的生活指导，真是太贴心了！”居民们纷纷为德恩集团的暖心服务点赞。
最受欢迎的当属瑞丽美容美发学校的理发专区。理发师刘岩枫带领曹天奇、刘一龙、张伟丽、党婷婷、曹霞五位学员，提前调试好理发工具，热情地迎接每一位居民。85岁的王玉霞头发花白且有些凌乱，党婷婷一边轻柔地为她梳理头发，一边陪她唠家常，不一会儿就剪出了一个清爽利落的短发。“奶奶，您看看满意不？”党婷婷递过镜子，王玉霞看着镜中的自己，笑得合不拢嘴：“太满意了！比在理发店剪得还好看！”70岁的李玉婷、63岁的白云英等老人也都剪到了心仪的发型，纷纷对着镜子夸赞。
活动中，还有一位特殊的“小顾客”和一位特殊的“老顾客”。一岁半的魏金涛在家人的怀里，好奇地看着理发师曹天奇，曹天奇一边用玩具吸引他的注意力，一边快速又轻柔地为他修剪头发，全程没让孩子哭闹一声。而50岁的梁文刚因为患脑梗后遗症，行动不便，平时上下楼梯都很困难，理发更是成了难题。得知情况后，刘岩枫和曹天奇主动提出上门服务，推着轮椅跟随梁文刚的爱人来到家中。“真是太感谢你们了，以前带他去理发店，光是上下楼就得折腾半天。”梁文刚的爱人红着眼眶说。刘岩枫一边为梁文刚理发，一边安慰他：“大哥，您放心，以后有需要随时跟我们说。”理完发后，梁文刚看着镜中精神的自己，露出了久违的笑容。
这场温暖的活动背后，离不开天湖苑社区工作人员的默默付出。社区书记陈怡早在两周前就开始与孙刚爱心联盟对接，反复沟通活动细节，协调各方资源。活动前一天，平顶山还下着雨，陈怡和工作人员郭军帅、赵素素、姚瑶一直关注着天气预报，生怕天气影响活动开展。21日清晨，天刚蒙蒙亮，四人就赶到社区，搬桌椅、搭帐篷、划区域，忙前忙后地布置现场。“大爷，您慢点走，这边有座位。阿姨，测血糖在这边排队，不用急。”活动过程中，他们穿梭在各个服务专区，引导居民有序参与，及时解决各种问题，确保活动顺利进行。
“加强社会建设，必须以保障和改善民生为重点。”陈怡在活动中表示，天湖苑社区始终把服务居民放在首位，此次联合孙刚爱心联盟及多家单位开展志愿服务，就是希望整合辖区资源，发挥共筑共建作用，同时借助民间力量，为解决群众困难提供补充渠道。“一个社会幸福不幸福，很重要的是要看老年人幸福不幸福。”陈怡说，社区未来会继续广泛开展为老服务提升行动，针对老年人的急难愁盼问题，推出更多贴心服务，不断增强老年人的获得感、幸福感和安全感。
