精华热点 
温情执法《泉城晨话》第532期
杨延斌
2025年11月13日上午10点多，北京四环上演一段温情执法，这是一个令人感动泪目的故事。据北京晚报消息，出来打工的市民宋某某突然接到母亲去世的电话，心急火燎的他立即骑上摩托车，从大兴赶往通州，情急之下驶入禁止摩托车通行的四环主路，被正在岗位执勤的朝阳交通支队高速路大队民警金彤依法拦截。宋先生哽咽说：“我妈没了，我回家看我妈。”金彤随即上报情况，果断放行，还嘱咐了一句说：“耽误您时间了，路上慢点儿，注意安全。”
图据视频
这段画面经行车记录仪录下后，被宋先生发到网络，赢得大量网友点赞，不少网友表示“看哭了”。简短的对话之所以触动人心，既在于当事人对母亲的真挚情感，更在于执勤交警用灵活而精准地处置回应了群众的急难诉求。
摩托车属于四环主路禁行车辆，违反者将受到罚款和扣分处罚。交通法规的刚性不容置疑，而宋先生突闻母亲去世，归心似箭，属人之常情。宋先生违章并非主观故意，交警履行请示程序后选择放行，是在法律框架内对特殊情况的审慎考量，不仅恪守了法律的尊严，也传递了人文关怀的温暖。
法律不外乎天理人情。法律的执行更不是机械的条文套用，而是结合实际情况，兼顾情理尺度。交通规则的设立，本是为维护道路秩序，保障公共安全，目的也是服务于人民大众。当百姓遇到特殊情况与法律规定产生冲突时，尤其需要执法者跳出一罚了之的固化思维，在维护交通秩序的同时，不忘服务人民的基本宗旨。而一句“耽误您时间了”，道出交警金彤良好的道德修养，展现执法者对这名特殊骑行者的理解尊重。依规则框定边界，用沟通取代冲突，以共情化解矛盾，堪称法理与人情和谐统一的执法实践。这才是真心实意为人民服务，像金彤这样的交警，也值得人民的尊敬！
近年来，越来越多的城市采用“规范执法与柔性执法”并重模式，在坚守规则底线的同时，重视群众的情感诉求。
据网上搜寻，五年前广东东莞网约车司机艾师傅发现乘客中的一名婴儿突发疾病、失去知觉，他连闯三个红灯将孩子一家人送到医院。事发后，交警调取沿途公共视频及医院记录，取消拟对艾师傅处罚，获得网友一片好评。
近几年常有这样的报道，某地某某人因情急所迫，无奈闯了红灯或闯进禁行路，而那些弄清原委的交警们，都在特殊情况下，开辟了一条条在罚则之外的绿色通道，让急难险情下的违反交规行为，变成一道通情达理的“执法匝道”，这也是交管部门、交警们用心用情打通民心的特殊大道。一个个案例都在验明印证，将严格执法与人性化服务相结合，往往能够得到社会高度认可起到凝聚人心的特殊收效。
这个社会需要兼顾法律的维护力度与人情温度的相结合，且有助于化解更多执法矛盾，大幅提升群众对社会的满意度。
北京这件事发生后，我查阅了网络追踪。“当时没人跟我说话，突然有人关心我，我就泪奔了。”这是当事人宋先生的真切感受。“警棍是法度，收棍是约束，报备是公务，放行是人情，最后的道歉是感同身受，为北京交警点赞”，这是网友们你一言他一句的心声。
为亲情破例，既是规则对人情的暖心回应，也是规范和文明执法的生动注脚。北京交警的暖心执法，是法治与温情的双向奔赴。当然，人性化执法不是无原则迁就，交警放行也并非纵容违法骑行。相信深受感动的宋先生及其一众网友，绝对不会因为宋先生没受处罚忽视交通法规的严肃性，而应该在今后行车中更加恪守交通规则、保持文明出行。
我还没定居济南前某年夏天，因为路不熟，误闯经二纬三某段路的禁行车道。交警看是德州车牌就问：不知道禁行吗？我说去某某医院，路不熟。交警警告下次注意，跟我走。那交警说着一踩摩托车油门，把我领出禁行路。二十多年后想起来，心里仍感动。
22日在盛福大集采风，对文友们讲述北京交警的故事，可能是说到动情处我眼含热泪的缘故，惹得张坤唐先生说：延斌老弟，你一定把这个故事写进《泉城晨话》。我一想也对，因为《泉城晨话》装的基本都是百姓故事，这不，我真就写出来了。你感动吗？反正我很感动！
2025年12月24日于济南
作者简介：杨延斌，笔名水务。《都市头条·济南头条》首位特约专栏作家。德州市作家协会会员，济南市作家协会会员，山东省散文学会会员，山东省网络作家协会会员，山东省写作学会会员，山东省作家协会会员，中国散文学会会员。
茶水分离 市树市花，扫码聆听超然楼赋
超然杯订购热线：
13325115197
史志年鉴、族谱家史、各种画册、国内单书号
丛书号、电子音像号、高校老师、中小学教师
医护、事业单位晋级
策展、推介、评论、代理、销售
图书、画册、编辑、出版
