“是黄埔区退役军人事务局帮助我们,让我的小孩圆梦浙江大学了,真是太感谢了!”退役军人蒋先生送上锦旗,对黄埔区退役军人事务局的暖心服务深表感谢。
2025年4月30日,退役军人蒋先生忧心忡忡的来到黄埔区退役军人事务局的老兵工作室寻求帮助。原来:蒋先生的孩子一个月后即将高考,三年前,小蒋就因为考试焦虑导致中考失利,滑落到现在的高中,虽然他心有不甘,但是一直刻苦学习,成绩优秀。但随着高考的日益临近,小蒋的焦虑情绪又如噩梦般悄然兴起:失眠、食欲不振、一想起考试就会腹痛;上课时,注意力难以集中;不停地跑到老师办公室询问:“老师,我能考上某某大学吗?”这些考前焦虑的症状严重地笼罩着小蒋,让他的学习效率明显下降,考试成绩也出现了严重的下滑。广州市二模考试时,小蒋发挥严重失常,只考了602分,按照这个成绩,他将无缘985高校。在高考这个人生的关键时刻,孩子正面临着前所未有的心理挑战,这给蒋先生一家人带来了很大的困扰,他们一家人越想越害怕。
高考总动员的家长会开完了,蒋先生满面愁容的走出校园,抬头望见对面“黄埔区退役军人服务中心”几个耀眼的红色大字,一股暖意萦绕心头,他走进了老兵工作室寻求帮助。区退役军人事务局的领导得知蒋先生的情况后,当即决定要尽力帮蒋先生排忧解难。于是,安排局心理团队的工作人员展开讨论,商量解决方案。决定:通过采取心理疏导的方式,先缓解蒋先生自己的焦虑情绪,然后,通过指导家长的方式,给蒋先生提供了10次左右的心理指导,给他传授了许多科学的心理知识,使他能看清:自己孩子考试焦虑的形成原因和心理本质,并手把手教会蒋先生“帮孩子调整焦虑情绪”的方法,塑造孩子“考前静心复习,考时从容冷静”的心理状态,让他彻底克服考试焦虑障碍。
经过科学的调整,蒋先生儿子的心态越来越平稳,躯体症状逐步消失,复习状态越来越好,考试时,他踏实沉稳,真正做到了正常发挥,他的高考成绩比二模时提升了52分,并顺利考上了心仪的浙江大学。
2025年8月底,蒋先生特意送来一面锦旗,对黄埔区退役军人事务局表示深深的感谢:我和妻子均是退役军人,黄埔区退役军人事务局能心系老兵,用心为我们老兵排忧解难,我们的内心感到特别的温暖。
近4年多来,黄埔区退役军人事务局主动丰富“服务内涵”,除了重视老兵们现实工作、生活中的困难,更重视心理服务,提供各种心理援助,已为退役军人提供来访心理咨询223人次,上门心理疏导83人次,强化退役军人的自信、心理韧性,让他们更好地应对生活的挑战。同时,还定期普及心理健康知识,已举办心理健康讲座28场,大大提高了黄埔区退役军人的心理健康水平、幸福指数,为促进 “退役军人事务工作”更高质量的发展不断努力。